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[麦肯锡意识]艾森·拉塞尔
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2022-10-21 17:51:11
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  • 总序
  • 致谢
  • 前言
  • 第1章　界定问题
    • 结构
    • 假设
    • 结论
  • 第2章　设计分析内容
    • 结论
  • 第3章　数据收集
    • 研究策略和工具
    • 访谈
    • 知识管理
    • 结论
  • 第4章　解释结果
    • 理解数据
    • 形成最终产品
    • 结论
  • 第5章　汇报
    • 结构
    • 认可
    • 结论
  • 第6章　团队管理
    • 选择
    • 沟通
    • 联络感情
    • 个人发展
    • 结论
  • 第7章　客户管理
    • 赢得客户
    • 维护客户
    • 巩固客户
    • 结论
  • 第8章　自我管理
    • 职业生活
    • 个人生活
    • 结论
  • 附录A　数据收集来源
  • 附录B　《麦肯锡方法》中的经验
  • 附录C　实施经验
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