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苹果：贩卖高科技的美学体验
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2022-01-25 04:21:28
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  • 总序
  • 绪论 科技时代的时尚先锋 削开苹果的外皮
    • 阶段二：走向衰落，濒临倒闭（1985～1996年）
    • 企业成功实践
      • 设计为王：引领用户体验的美学品位设计
      • 集成式创新：构造封闭捆绑式的商业生态圈
      • 强势且酷：颠覆式的市场运作与时尚营销
      • 精英主义：不同凡“想”的人力资源与文化
    • 阶段三：复兴之路，硕果累累（1997年至今）
    • 隐忧与反思
  • 第一章 传奇苹果的成长三部曲
    • 二、在车库落地
    • 第二节 告别神坛，跌入低谷
      • 二、迈克尔·斯平德勒时代（1993～1995年）
      • 三、阿米利欧时代（1996～1997年）
    • 三、动荡与盛放
    • 第三节 完美蜕变，硕果累累
      • 二、开创数字化时代
      • 三、引领潮流，辉煌不止
  • 第二章 “苹果式”商业生态系统
    • 二、手机应用生态圈：iPhone+App Store
    • 第二节 供应链联盟——坚强的后盾
      • 二、高效供应链如何炼成
      • 三、供应商管理：不可或缺的社会责任
    • 三、电子图书生态圈：iPad+iBook Store
    • 第三节 绿色苹果，环保先锋
      • 二、无处不在的“绿苹果”
    • 四、电脑应用生态圈：Mac+App Store
  • 第三章 美学体验主导性研发
    • 二、苹果的设计秘籍
    • 第二节 技术为核、内外整合式研发管理
      • 二、内外整合的研发模式
    • 三、设计团队
    • 四、从浪漫主义到理性主义
  • 第四章 苹果世界的“万有引力”
    • 二、Mac家族
    • 第二节 苹果“三部曲”纵横市场
      • 二、三大细分市场的不同策略
    • 三、iPod
    • 第三节 “苹果式”营销
      • 二、渠道管理：多管齐下
      • 三、多样化的支持与服务
      • 四、品牌运作：“苹果派”的力量
    • 四、iPhone与iPad
    • 五、产品线的较量
  • 第五章 魅力非凡的苹果领袖
    • 二、“天使伯乐”——迈克·马库拉
    • 第二节 苹果的灵魂领袖——乔布斯
      • 二、鲜明的个性特征
      • 三、独特的领导风格
    • 三、营销天才——约翰·斯卡利
    • 第三节 苹果新舵手——蒂姆·库克
      • 二、库克团队
    • 四、“柴油机”——迈克尔·斯平德勒
    • 五、扭亏能手——吉尔·阿米利欧
  • 第六章 天才理念下的平凡创新文化
    • 二、eHR：自主化服务
    • 第二节 天才集中营
      • 二、持续进步：培训与发展
      • 三、员工评价
      • 四、让员工充满激情
    • 第三节 不同凡“想”的创新文化
      • 二、不同凡“想”
      • 三、追求极致
      • 四、偏执保密
  • 第七章 内外平衡的公司治理与长远激励
    • 二、企业产权与治理结构
    • 第二节 内外平衡的治理结构
      • 二、委员会
      • 三、高层管理团队
    • 第三节 组织运营结构调整过程
      • 二、区域型运营结构
    • 第四节 准衡量、重长远的董事会与高管薪酬
      • 二、高层管理人员薪酬[1]
  • 第八章 稳健保守式财务运作与管理
    • 二、股票态势
    • 第二节 经营表现基本分析
      • 二、分类数据
    • 第三节 保守型收购为代表的资本运作
      • 二、比率分析
      • 三、现金管理
  • 附录A 苹果公司治理方针
  • 附录B 苹果公司大事记
  • 参考文献
  • 声明
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