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营销5.0——后互联网时代的企业战略营销 - 杨芳莉
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2024-04-30 12:16:51
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  • 自序
  • 第1部分 营销5.0的缘起
    • 第1章 从“营销1.0”到“营销5.0”的发展路径
    • 第2章 营销丛林带来的困境
    • 第3章 基本商业范式的改变
    • 第4章 客户全生命周期的深度整合营销框架
  • 第2部分 会员大数据营销
    • 第5章 会员体系与制度设计
    • 第6章 客户联系管理四大类型框架
    • 第7章 客户数据的深度挖掘
  • 第3部分 移动营销
    • 第8章 移动技术提高企业的客户接触与辨识能力
    • 第9章 移动营销的六大触发因素
  • 第4部分 社交媒体营销
    • 第10章 社交媒体营销的战略框架
    • 第11章 社群思维
    • 第12章 场景思维赋予产品新生命
    • 第13章 如何做好内容营销
    • 第14章 社群的构建与运营
  • 第5部分 交易平台整合
    • 第15章 从微店、微商城到微分销与城市合伙人
    • 第16章 从营销到交易平台的整合
  • 结语
  • 参考文献
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