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哈佛经典谈判课 - 【英】德雷克·阿顿
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2022-02-21 14:28:56
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  • 序言
  • 引言
  • 第一部分 为什么谈判是至关重要的
    • 第一章 我们都是谈判者
    • 第二章 不谈判的代价
    • 第三章 谈判中的“三赢之局”
    • 第四章 给自己的谈判技能打分
    • 第五章 谈判——权力的游戏
  • 第二部分 谈判的十一个步骤
    • 第六章 通过事前准备赢过对手
    • 第七章 第一印象决定了50%的输赢
    • 第八章 用提问掌握主动权
    • 第九章 倾听的人比争辩的人更强势
    • 第十章 哈佛式谈判思维
    • 第十一章 解读肢体语言
    • 第十二章 一眼看穿对方在说谎的技巧
    • 第十三章 一些经典谈判策略与技巧
    • 第十四章 活用——一个心理学策略，影响对手
    • 第十五章 讨价还价的具体方法
    • 第十六章 使用TKI问卷处理冲突的5种模式
    • 第十七章 重新测试你的谈判技能
  • 第三部分 热点问题
    • 热点问题1：如何要求老板给你加薪
    • 热点问题2：如何通过谈判获得折扣优惠
    • 热点问题3：如何进行电话谈判
    • 热点问题4：如何进行团队谈判
    • 热点问题5：如何通过邮件进行谈判
    • 热点问题6：如何进行国际谈判
  • 附录
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