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系统思考（白金版） - 丹尼斯.舍伍德（Dennis_Sherwood）
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越洋专访 关于几个关键问题的对话

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2022-02-20 11:59:53
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  • 越洋专访 关于几个关键问题的对话
  • 推荐序一
  • 推荐序二
  • 绪论 什么是系统思考
    • 0.2 什么是系统思考
    • 0.3 连接
    • 0.4 为什么必须从整体上研究系统
    • 0.5 系统思考工具箱
    • 0.6 系统思考的益处
    • 0.7 本书的结构
  • 第一部分 处理复杂性
    • 第1章 系统视角
      • 1.2 涌现与自组织
      • 1.3 反馈
      • 1.4 系统思考
      • 1.5 继续我们的学习之旅
    • 第2章 撬起内勤之石
      • 2.2 环境
      • 2.3 问题
      • 2.4 图表表示
      • 2.5 让图表充实起来
      • 2.6 错误带来的恶果
      • 2.7 恶性循环
      • 2.8 还有哪些处理能力的驱动力
      • 2.9 成本如何
      • 2.10 仍然遗漏了一个东西
      • 2.11 重归睿智
    • 第3章 质量、创造力和削减成本
      • 3.2 环境
      • 3.3 图片
      • 3.4 另一个恶性循环
      • 3.5 我们应该做些什么
      • 3.6 谁是正确的
      • 3.7 制定政策
  • 第二部分 工具和技术
    • 第4章 反馈回路
      • 4.2 增强回路
      • 4.3 调节回路
      • 4.4 悬摆、边界和真实系统
      • 4.5 只存在两种连接：S型连接和O型连接
      • 4.6 分辨调节回路和增强回路
      • 4.7 两种基本构造块
      • 4.8 语言的重要性
      • 4.9 是否所有的连接都是非S即O
      • 4.10 模糊变量
      • 4.11 单方向起作用的S/O型连接
      • 4.12 最后一点思考
    • 第5章 增长引擎，也是衰退引擎
      • 5.2 它们具有相同的结构
      • 5.3 增长引擎
      • 5.4 增长的模式
      • 5.5 指数增长非常快
      • 5.6 明确的悬摆和隐含的悬摆
      • 5.7 繁荣和衰退
      • 5.8 增强回路可以相互连接
    • 第6章 制定目标，寻找目标
      • 6.2 商业中的调节回路
      • 6.3 调节回路通常相互关联
      • 6.4 调节回路和时滞
      • 6.5 差异的定义
      • 6.6 用武之地马上到了
    • 第7章 如何绘制系统循环图
      • 法则1：了解问题的边界
      • 法则2：从有趣的地方开始
      • 法则3：询问“它将驱动什么”以及“它的驱动力是什么”
      • 法则4：不要陷入混乱
      • 法则5：不要使用动词，请使用名词
      • 法则6：不要使用类似于“在……方面增长/降低”这样的词
      • 法则7：不要害怕从未出现过的项目
      • 法则8：随着进展及时确定连接类型
      • 法则9：坚持就是胜利，持续前进吧
      • 法则10：好图表必须反映实况
      • 法则11：不要爱上你的图表
      • 法则12：没有“已经完成”的图表
  • 第三部分 应用
    • 第8章 刺激增长
      • 8.1 现实生活中，指数增长无法永续
      • 8.2 突破限制
      • 8.3 城市人口增长
      • 8.4 不用猛踩油门，松开刹车就够了
    • 第9章 决策、团队工作和领导力
      • 9.1 人才问题
      • 9.2 太明显了
      • 9.3 心智模式
      • 9.4 团队工作
      • 9.5 外包、合伙以及跨边界冲突
    • 第10章 控制杆、成果和战略
      • 10.1 控制杆
      • 10.2 成果
      • 10.3 控制杆和成果是如何连接的
      • 10.4 控制杆、成果和系统思考
      • 10.5 控制杆、成果和回路
      • 10.6 将两个回路连接起来
      • 10.7 最后一个连接
      • 10.8 其他控制杆作用如何
      • 10.9 通用商业模型
      • 10.10 完整的图像
      • 10.11 激发雄心、远见和想象力
      • 10.12 如何具有创造性
      • 10.13 回到控制杆和成果
    • 第11章 公共政策
      • 11.2 重提人口
      • 11.3 经济活动的后果
      • 11.4 系统的结构和行为
      • 11.5 盖亚
      • 11.6 全球变暖
      • 11.7 将回路连接到一起
      • 11.8 暴风雨的影响
      • 11.9 “天启四骑士”再次降临
      • 11.10 超越全球变暖
      • 11.11 我们能做些什么
  • 第四部分 创建“未来实验室”
    • 第12章 加速系统思考
      • 12.1 系统动力学
      • 12.2 系统动力学和电子数据表
      • 12.3 存量和流量
      • 12.4 商业中的存量和流量
      • 12.5 另外两个概念
      • 12.6 系统循环图和水管图
      • 12.7 用ithink建模
    • 第13章 业务增长建模
      • 13.1 一个业务例子
      • 13.2 模糊变量
      • 13.3 为答案而建模，为学习而建模
      • 13.4 管理营销组合
      • 13.5 寻找优化业务的对策
      • 13.6 80∶20的分配比例是否最佳
  • 结束语 驾驭复杂性
  • 致谢
  • 参考书目
  • 译者后记
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