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知识共创与顾客在线创新研究
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知识共创
创新
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知识共创与顾客在线创新研究
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封面
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本书得到以下基金资助:
前 言
目录
1 导论
2 文献综述
3 知识惯性与知识密集型服务企业绩效研究
4 顾客—企业在线互动与新服务开发绩效研究
5 创新氛围与顾客—企业外向型知识共创研究
6 创新氛围与顾客创造力研究
7 顾客在线建言行为的动机研究
8 顾客在线知识共享行为退出意向研究
9 顾客微信公众号持续使用意愿研究
参考文献
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