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培训管理者的实践
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培训管理者的实践
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序言
第一章 培训究竟是什么?
第二章 培训管理者的角色与基本技能
第三章 培训项目的干系人管理
第四章 培训需求管理
第五章 培训规划的路径
第六章 培训管理者的营销视角
第七章 培训项目的质量管理
第八章 培训项目的供应商管理
第九章 培训服务工作的“价值”
第十章 培训效果评估
第十一章 走出“培训效果落地”的迷宫
第十二章 培训管理能力的拓展
第十三章 培训管理中常见问题的探讨
附件:培训结案报告示例
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