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麦肯锡精英最重视的55个高效能沟通习惯
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麦肯锡
高效能
精英
沟通
习惯
文档概述
麦肯锡精英最重视的55个高效能沟通习惯
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目录
第一章 让沟通直接有效—保持理智的习惯
第二章 沟通是真心的交换—真诚的习惯
第三章 沟通更具针对性—观察对方的习惯
第四章 做好征询与倾听—“倾听者”的习惯
第五章 让言语更具说服力—“说客”的习惯
第六章 有趣的谈话者—幽默的习惯
第七章 良好技巧促进沟通—化解分歧的习惯
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