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领导力变革的九个关键
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领导力
变革
关键
九个
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领导力变革的九个关键
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致谢及赠言
目录
第一章 做一个好人到底有什么好处？
第二章 成为一个浑蛋的九个预警
第三章 关键一：理性的利己主义
第四章 关键二：平易近人
第五章 关键三：善于倾听
第六章 关键四：管理有道
第七章 关键五：全方位忠诚
第八章 关键六：清醒的乐观主义
第九章 关键七：以客户服务为中心
第十章 关键八：正视优秀的竞争对手
第十一章 关键九：多一点在乎
结语 善良的人是商业的未来
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