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饭店信息系统:OPERA操作实务
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饭店信息系统:OPERA操作实务
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酒店管理与数字化运营系列教材
《饭店信息系统:OPERA操作实务》
总序
前言
目录
项目一 绪论/Introduction
项目二 客史档案/Profi le
项目三 预订/Reservation
项目四 前台接待/Front Desk
项目五 收银/Cashiering
项目六 房务管理/Rooms Management
项目七 夜审/End of Day
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