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行政管理职位工作手册(第4版)
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文档概述
行政管理职位工作手册(第4版)
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封面
内容提要
“弗布克工作手册系列”序
前言
第1章 行政管理的主要事务
1.1 行政事务
1.2 办公事务
1.3 后勤事务
1.4 保障事务
1.5 文秘事务
1.6 宣传事务
1.7 公关事务
1.8 综合事务
第2章 接待工作
2.1 计划与准备
2.2 执行与解决
2.3 商务与公务接待
第3章 会议工作
3.1 会议策划与会前筹备
3.2 会议开场与会中服务
3.3 会后工作与会议评估
3.4 专项会议运营与管理
3.5 线上会议运营管理
第4章 文秘工作
4.1 文书分类与公文
4.2 公文格式与写作
4.3 文书发布流程与注意事项
4.4 公文管理与归档
第5章 行政工作
5.1 事务助理
5.2 证照管理
5.3 印信管理
5.4 行政经费
第6章 后勤工作
6.1 后勤管理工作
6.2 后勤服务工作
6.3 后勤生产经营工作
第7章 办公室工作
7.1 办公室主要职责
7.2 项目办
7.3 办公用品管理
7.4 提案管理
7.5 车辆管理
第8章 信息管理工作
8.1 文件管理
8.2 信息处理
8.3 档案管理
8.4 网络信息管理
8.5 信息保密管理
第9章 活动管理工作
9.1 活动策划
9.2 活动宣传
9.3 活动实施
第10章 公关策划工作
10.1 调查、评估、协调
10.2 计划、方案、预案
10.3 发布、传播、公关
第11章 宣传工作
11.1 宣传与推广
11.2 新媒体运营
11.3 宣传文案类别与写作
第12章 物资与服务采购工作
12.1 办公用品采购
12.2 办公设备采购
12.3 服务采购管理
12.4 第三方服务采购
第13章 资产管理工作
13.1 资产购置、验收、登记、保管
13.2 资产投资、出租、出借、担保
13.3 资产评估、清查、监督、处置
第14章 法务管理工作
14.1 知识产权
14.2 合同管理
14.3 纠纷处理
14.4 诉讼管理
14.5 合规管理
第15章 协助协同工作
15.1 管理协助
15.2 业务协助
15.3 项目协同
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