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谈话的艺术 - 陶辉
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文档标签
谈话
艺术
陶辉
文档概述
谈话的艺术
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封面
版权信息
内容提要
前言
第一章 轻松寒暄：掌握主动，谈好开场
第二章 不吝赞美：每个人都渴望被肯定
第三章 适当加温：让你的语言具有吸引力
第四章 化解危机：玩笑间化解尴尬与窘局
第五章 认真聆听：在倾听中寻找谈话重点
第六章 适当拒绝：必要时刻，敢于说不
第七章 言语周密：言之有序，表达清晰
第八章 点到为止：出言有尺，戏谑有度
第九章 谈出趣味：用幽默当佐料，话语生香
第十章 善言求助：能说会道，求人不难
第十一章 润心无声：懂点暗示的语言，达成所愿
第十二章 祸从口出：会说话也要善于管住自己的舌头
参考文献
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