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知识共创与顾客在线创新研究
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2025-03-25 02:15:37
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  • 前　言
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  • 1　导论
  • 2　文献综述
  • 3　知识惯性与知识密集型服务企业绩效研究
  • 4　顾客—企业在线互动与新服务开发绩效研究
  • 5　创新氛围与顾客—企业外向型知识共创研究
  • 6　创新氛围与顾客创造力研究
  • 7　顾客在线建言行为的动机研究
  • 8　顾客在线知识共享行为退出意向研究
  • 9　顾客微信公众号持续使用意愿研究
  • 参考文献
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