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销售女神董明珠：铿锵玫瑰书写商界传奇
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第五章　缔造格力文化

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2022-01-25 05:47:30
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  • 前言
  • 第一章　巾帼不让须眉
    • 初入商海的艰辛跋涉
    • 一腔热血，终成皇冠
    • 我永远是对的
    • 单纯的信念需要疯狂的热情去实现
  • 第二章　总是掌握主动权
    • 权力之争清者胜
    • 与经销大户的较量
    • 镇压“内乱”，处变不惊
    • 交锋黄光裕：“格美大战”
  • 第三章　重新制定游戏规则
    • 拒不降价
    • 从不降价到率先降价的转变
    • 返利经销商
    • 独辟营销渠道
    • 简约主义的胜利
    • 不断制定新的游戏规则
  • 第四章　做行业的领跑者
    • 创新产品要有核心技术
    • 解读格力模式
    • 跟着董明珠，格力不会输
    • “珠海二珠”的完美合作
  • 第六章　没有售后服务才是最好的服务
    • 没有售后服务才是最好的服务
    • 用户大回访
  • 第五章　缔造格力文化
    • 专业化铸就核心竞争力
    • 零缺陷质量管理
    • 以德为先的人才观
    • 强烈的社会责任意识
  • 第七章　铁腕也温情
    • 女性本色的回归
    • 儿子是永远的安慰
  • 附录
    • 董明珠语录
    • 格力电器大事记
  • 后记
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