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打破僵局：哈佛大学新聆听沟通学
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第八章 练习，练习，再练习：角色扮演

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2022-01-25 00:30:51
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  • 扉页
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  • 译者序
  • 致读者
  • 序
  • 第一章 改变自己：走出困境
  • 第二章 换位思考
  • 第三章 克服自己的防御心理：推倒防御工事
  • 第四章 讲述对方的故事：从对方的视角看问题
  • 第五章 从局外者的视角审视自己：眼见为实
  • 第六章 不要意气用事：沟通并非个人恩怨
  • 第七章 不要迷失自我：保持平衡
  • 第八章 练习，练习，再练习：角色扮演
  • 第九章 下一步：改善处境与抽身离开
  • 结束语
  • 致谢
  • 版权页
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