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外资企业公共关系
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2022-01-24 22:45:30
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  • 版权信息
  • 目录
  • 前言
  • 第一章 企业为什么需要公共关系
    • 二、公共关系的作用
    • 三、企业公共关系战略的制定
    • 四、中国公共关系的发展
  • 第二章 企业公共关系主要目标
    • 二、媒体公关
    • 三、公司公关活动
    • 四、对外传播
    • 五、员工传播
  • 第三章 企业公共关系主要路径
    • 二、市场拓展
    • 三、客户关系管理
    • 四、企业社会责任
    • 五、危机管理
    • 六、与公关公司合作
    • 七、企业公关评估
  • 第四章 企业公共关系礼仪
    • 二、出访礼仪
    • 三、礼品赠送原则
    • 四、酬劳原则
    • 五、与不同国家和地区的人打交道
  • 第五章 企业公共关系人员
    • 二、公共关系人员的基本要求
    • 三、公关领导者必备能力
    • 四、沟通能力是关键
    • 五、利益相关者的希望
    • 六、新人入行
    • 七、公共关系与公司政治
  • 第六章 一些行业问题与公关困境
    • 一、医药行业
    • 二、卫生用品行业
    • 三、食品与餐饮行业
    • 四、乳制品行业
    • 五、造纸与纸制品行业
    • 六、电子商务行业
    • 七、养老行业
    • 八、旅游行业
    • 九、广告行业
    • 十、传媒行业
    • 十一、猎头行业
    • 十二、公共关系行业
  • 附录 企业公共关系常用名词
  • 参考文献
  • 后记
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