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[阿里铁军销售课]李立恒
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2022-10-21 18:15:17
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  • 自序
  • 前言 为什么阿里铁军能够创造销售奇迹？
  • 第一章 开启销售人生
    • 问问自己，是不是适合做销售
    • 选对平台和产品才能事半功倍
    • 踏踏实实做好准备再出发
    • “三步一杀”：如何快速签下第一单
    • 当心，别犯致命错误
    • 找到标识，让客户记住你
  • 第二章 迈出拜访第一步
    • 攻克拜访路上的拦路虎
    • 三招快速找对关键人
    • 一句开场白，就让客户记住你
    • 三个关键点，提高预约成功率
    • 电话拜访也有特殊技巧
    • 二次跟进：管理拜访节奏，寻找销售时机
  • 第三章 挖掘需求是门学问
    • 聆听三七法则：好销售70%时间都让客户说
    • 学会察言观色：用“望闻问切”挖掘商机
    • 三流销售卖产品，一流销售卖故事
    • “便宜点就买了”，其实是个伪命题
  • 第四章 了解你的客户并不难
    • 单刀直入攻克指挥官老虎型客户
    • 帮社交者孔雀型客户做决策
    • 获得协调者无尾熊型客户的信任
    • 帮思考者猫头鹰型客户算笔账
    • 转介绍：让客户帮你销售
  • 第五章 克服签单恐惧症
    • 签约之前，为什么要先提出成交？
    • 四种成交法有效攻克不同类型客户
    • 上门拜访五十次，客户还是没表态？
    • 运用回马枪技巧应对僵局
    • 治好“收款恐惧症”
    • 续签是服务：管理期望值，延长客户保质期
  • 第六章 销售能力进阶法则
    • 销售“三断力”：判断力、推断力、果断力
    • 正确应对客户的反对意见
    • 价值对等法则：谈更高的薪水、签更大的订单
    • 如何确保完成销售目标？
    • 让销售手册变成你的终极武器
    • 阿里“销售三板斧”：定目标、盯过程、拿结果
  • 第七章 转型迈向Top sales
    • 快准狠消灭“更年期”，转型成功不遥远
    • 为什么有些人可以永远保持积极的心态？
    • 如何培养出Top sales的气质？
    • Top sales必备的十个好习惯
    • 小心走向Top sales的绊脚石
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