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策略：如何在复杂的世界里成为高手
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前言

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2022-01-25 03:31:29
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  • 前言
  • 第一章
    • 策略要有前瞻性，设定可实现的目标
    • 策略的前提是团结，统一思想才能众志成城
    • 制定策略目标，首先需要切合实际
    • 把握核心，将大目标拆分成众多小目标
    • 有了策略，执行起来就要坚决果断
    • 随着实际情况，不断微调偏离的目标
    • 有了目标，更要设计完成的期限
  • 第二章
    • 沟通需要交谈，选择对自己有利的话
    • 亲和力，用温柔和善的态度赢得人心
    • 寒暄，切入正题前的重要暖场
    • 在特定情况下说有“弹性”的客套话
    • 用“我们”与对方成为自己人
    • 幽默表达，在风趣中进行沟通
    • 掌握语言讯号，说服将变得很简单
    • 说话有分寸，绝不在该说与不该说上犯错
  • 第三章
    • 通过微表情，看透对方的心理
    • 读懂眼睛，就能挖出对方内心想法
    • 掌握对方“口头禅”背后的心理信息
    • 一个人的坐姿，最能反映内心的变化
    • 积极秀出自己，让人一下子记住你
    • 学会造势，让自己更具吸引力
    • 不怕吃亏，但要让所有人知道你吃了亏
    • 突出自己的优势，营造独特的魅力
    • 透过站姿，看出对方属于哪类人士
    • 注意头部变化，任何的摇摆都有意义
  • 第四章
    • 初来乍到，锋芒毕露遭人妒
    • 恰当的称呼，职场必要的生存技能
    • 谨言慎行，名利场上威胁无处不在
    • 祸从口出，适时学做“沉默的羔羊”
    • 微笑社交，跟任何人都聊得来
    • 职场如战场，交浅言深很危险
    • 学会装傻，躲开别人攻击的锋芒
    • 运用沟通工具，保证执行效率
  • 第五章
    • 一个人是工作，一群人是事业
    • 带团队，必须有开放的思想和胸怀
    • 及时疏导情绪，消除员工心中的负能量
    • 激发员工使命感，提升团队战斗力
    • 培养你，辞退你，从来都不是看能力
    • 按制度办事，没有规矩不成方圆
    • 放下官架子，做一个有亲和力的领导
    • 赏识每一位员工，让他们有施展的舞台
  • 第六章
    • 即刻行动，改变一切的核心力量
    • 不论大事小事，都是自己的事
    • 执行力，别让你的梦想成为空想
    • “现在”就是最好的时机
    • 高度的责任感，是成功的基石
    • 立刻行动，不要总有失败的焦虑
  • 第七章
    • 让对方说出自己的需求，谈判才能一击即中
    • 不要爽快地接受第一次报价
    • 通过“二选一”的方式，让客户自己做出选择
    • 学会适当的沉默，营造处变不惊的自信
    • 学会声东击西，换个角度迂回进攻
    • 移情换位，站在对方的角度说话
    • 巧用外力，谈判才能更加得心应手
    • 轻威胁地劝说，更容易成功
  • 第八章
    • 很多事往往会因为一场饭局而改变
    • 说好第一句话，陌生人也能一见如故
    • 饭局就是边吃边谈事
    • 吃出“特色”，让你的力量成倍增加
    • 宴请无小事，没人会平白无故地请客
    • 有始有终，漂亮的收尾才算功德圆满
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