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6个问题竟能说服各种人 - 迈克尔·潘塔隆
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第六章 巧用迈克尔6问说服不想改变的人

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2022-03-01 07:30:38
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  • 引言 挑战“迈克尔6问”
    • 什么是“迈克尔6问”？
    • 连问这6个万能问题，再顽固的人心理防线都会松动
    • 掌握迈克尔6问，不但能提升说服力，甚至能改变人生
    • 可以说服各种人的“迈克尔6问”
  • 第一章 记住心理学三原则，应用迈克尔6问更有底
    • 用好迈克尔6问的三句口诀
    • 实践证明，迈克尔6问在哪儿都管用，对什么人都管用
    • Q&A：为什么要用迈克尔6问去说服别人？
    • 测测你的说服力NO.1 测测你原来的说服力可以打几分？
  • 第二章 迈克尔6问的前提：强化自主权
    • 没有人必须要做某事;选择权永远在你手上
    • 每个人都已经拥有足够强烈的动机
    • 强化对方自主权才更容易说服他
    • 如何强化一个人的自主权
    • 小贴士••永远别问“你为什么不想做？”
    • 记住这些步骤，找一个朋友反复练习
    • 谁的责任就让谁去承担，结果会更圆满
    • 测测你的说服力NO.2 怎么说才能强化自主权
  • 第三章 彻底掌握迈克尔6问的6步提问法
    • 成功故事：用迈克尔6问说服不情愿的女友乐意露营
    • 如果对方直接就拒绝怎么办？
    • 学会迈克尔第一问
    • 学会迈克尔第二问
    • 学会迈克尔第三问
    • 学会迈克尔第四问
    • 学会迈克尔第五问
    • 学会迈克尔第六问
    • 测测你的说服力NO.3 找出有效的迈克尔第一问
    • 测测你的说服力NO.4 找出有效的迈克尔第三问
  • 第四章 巧用迈克尔6问说服自己
    • 发现自己拖延时，请采用以下建议
    • 成功故事：说服自己招聘私人助理
    • 问的问题可以夸张点，更容易找到突破口
    • 只有搞清楚真正想要什么才能促进行动
    • 练习：半小时搞清楚我想要什么，为什么想要
    • 记住：说服自己的，往往是我们最慷慨无私的愿望
    • 测测你的说服力NO.5 改写第一步让它更容易做到
  • 第五章 巧用迈克尔6问说服想要改变的人
    • 先搞清楚阻碍对方行动的是什么？
    • 在使用迈克尔6问之前，先问自己下面几个问题
    • 如果某人努力过但失败了，怎么办？
    • 从理由中挤掠“应该”，迈克尔6问才能起效
    • 承认自己能力有限，反而更容易说服别人
    • 测测你的说服力NO.6 识破说服无效的问题所在
  • 第六章 巧用迈克尔6问说服不想改变的人
    • 成功故事：用迈克尔6问说服顽固的70岁老爸戒烟
    • 谁说服的不重要，说服见效了才重要
    • 记住下面这些原则，让对方不再心怀抵触
    • 迈克尔6问过程中最好别谈后果
    • 成功故事：用迈克尔6问说服顽固的下属
    • 成功故事：在第二问时碰到刁难该如何化解
    • 测测你的说服力NO.7 找到动机火花
  • 第七章 巧用迈克尔6问说服陌生人
    • 成功故事：用迈克尔6问说服客服，奖励里程换打折机票
    • 在说服陌生人前，要做好这些心理准备
    • 像这样强化陌生人的自主权，说服效果会更好
    • 像这样调整迈克尔6问，更容易说服陌生人
    • 测测你的说服力NO.8 碰上这些回答你该怎样应对？
  • 第八章 如何确定迈克尔6问已经说服了对方
    • 学会听“改变言论”，就能确定你是否真的说服对方
    • 记住下面这些语言之外的改变迹象
    • 对方想要打断谈话时怎样巧妙应对？
    • 如果对方不耐烦该如何应对？
    • 测测你的说服力NO.9 哪些话说明对方已经被说服了？
  • 第九章 拟定行动计划将说服效果最大化
    • 行动计划只要足够清晰，口头、书面都可以
    • 成功故事：有效的减肥计划
    • 搞清楚“为什么做”后，就要写清楚该“怎么做”
    • 如何让你自己的行动计划更有效？
    • 如何让他人的行动计划更有效？
    • 拟定行动计划时，要继续用提问强化对方的自主权
    • 帮人拟定行动计划碰到困难了？试试若下面的建议
    • 测测你的说服力NO.1O 用积极反思促进对方行动
  • 第十章 不断精进你的迈克尔6问技巧
    • 如果迈克尔6问没起效，请先自检下列问题
    • 如果迈克尔6问没起效，你可以参考下面的建议
    • 承认我们的有限性，就能积极接受一切结果
    • 接受之后该做什么？
    • 如果你还是无法接受，试试下面的建议
    • 接下来，请在实践中体会迈克尔6问的神奇吧！
  • 后 记
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