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银行数字化转型
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第5章 数字化转型的路径与目标

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2022-01-25 05:47:26
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  • 前言
  • 第1章 “先行”而“后觉”的银行
    • 1.1 “先行”:银行业近40年的信息化历程
      • 1.1.1 昂贵的信息化基石:IBM System/360系统
      • 1.1.2 网络化和支付业务的发展
      • 1.1.3 整体架构的3次变迁
      • 1.1.4 金融科技给银行带来的4大变革
    • 1.2 与互联网科技公司竞争的16年
      • 1.2.1 交锋:里程碑事件
      • 1.2.2 技术:架构演进的比较
      • 1.2.3 投资:广袤的战场
      • 1.2.4 “和解”:短暂的握手
      • 1.2.5 金控和规划:监管规则逐渐统一
    • 1.3 “后觉”:重启数字化战略的银行们
      • 1.3.1 提升科技战略在整体战略中的位置
      • 1.3.2 为金融科技的发展投入大量资源
  • 第2章 新技术“竞赛”
    • 2.1 最理想的技术试验场
    • 2.2 底层竞赛:云计算、大数据与物联网
      • 2.2.1 云计算应用案例
      • 2.2.2 云计算应用的不足
      • 2.2.3 大数据应用案例
      • 2.2.4 大数据应用的挑战
      • 2.2.5 延伸的底层:物联网应用案例
      • 2.2.6 要持续接近客户
    • 2.3 当家“花旦”:银行的人工智能应用
      • 2.3.1 人工智能应用案例
      • 2.3.2 值得关注的RPA
      • 2.3.3 关于人工智能应用的思考
    • 2.4 渠道之争:银行的移动端应用
      • 2.4.2 移动端竞争上的不足
    • 2.5 面向连接:银行的开放银行应用
      • 2.5.1 国外开放银行发展情况
      • 2.5.2 国内开放银行发展情况
      • 2.5.3 关于开放银行的思考
    • 2.6 游走边缘:银行的区块链应用
      • 2.6.1 国外银行的区块链应用
      • 2.6.2 国内银行的区块链应用
      • 2.6.3 银行如何应用区块链技术
    • 2.7 对新技术应用问题的思考
      • 2.7.2 银行在新技术应用中存在的关键问题
  • 第3章 为什么要进行数字化转型
    • 3.1 数字化转型到底是什么
      • 3.1.1 咨询公司的理解
      • 3.1.2 科技企业的理解
      • 3.1.3 银行的理解
      • 3.1.4 信息化与数字化
      • 3.1.5 笔者对数字化的理解
    • 3.2 银行必须进行数字化转型吗
      • 3.2.2 来自区块链的挑战
      • 3.2.3 转型似乎已无争议
    • 3.3 现有银行的信息化程度如何
      • 3.3.1 应用水平仍然有待提升
      • 3.3.2 技术人员占比太低
      • 3.3.3 组织结构老化
  • 第4章 转型需要先转变思维
    • 4.1 数字化转型的内在是什么
    • 4.2 银行数字化转型需要的业务思维转变
      • 4.2.1 重新认识社会与客户
      • 4.2.2 重新认识银行业务模式
      • 4.2.3 重新认识竞争者
      • 4.2.4 重新认识监管者
      • 4.2.5 业务向技术靠近一步
    • 4.3 银行数字化转型需要的技术思维转变
      • 4.3.1 重新认识技术应用的体系性
      • 4.3.2 重新认识基础研究
      • 4.3.3 技术向业务靠近一步
    • 4.4 思维转变的利器:企业架构
      • 4.4.1 企业架构简介
      • 4.4.2 企业架构对数字化转型的意义
      • 4.4.3 企业架构中最容易被忽视的一环:业务架构
  • 第5章 数字化转型的路径与目标
    • 5.1 数字化转型总体路径
    • 5.2 战略转型
      • 5.2.2 银行数字化战略
    • 5.3 架构转型
      • 5.3.1 数字化银行的关键能力和价值链结构
      • 5.3.2 数字化银行的基本活动
      • 5.3.3 数字化银行的支持活动
    • 5.4 技术转型
      • 5.4.1 基于企业架构的技术管理
      • 5.4.2 关注数字孪生
    • 5.5 业务转型
      • 5.5.1 总体模式的变化
      • 5.5.2 业务大类的变化
    • 5.6 外部支持
      • 5.6.1 信用体系建设
      • 5.6.2 数据保护策略
      • 5.6.3 基础设施管理
    • 5.7 小结
  • 第6章 对数字化银行的展望
    • 6.1 银行形态彻底改变
      • 6.1.2 数字人类
      • 6.1.3 语音交互方面
      • 6.1.4 数字身份
      • 6.1.5 法定数字货币
      • 6.1.6 数字孪生
    • 6.2 与全社会连接
    • 6.3 应关注的关键技术
    • 6.4 对转型程度的衡量
      • 6.4.2 数字化阶段
  • 尾声 冷静看待数字化
  • 附录A 关于数字货币可能诱发现金社会的
  • 附录B 对第二曲线理论的认识和
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