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亚马逊逆向工作法
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注　释

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2022-10-20 04:34:06
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    • 01　构件：领导力准则与机制
    • 02　招聘：亚马逊独特的抬杆者流程
    • 03　组织：独立单线程领导模式
    • 04　沟通：叙述体与“六页纸备忘录”
    • 05　逆向工作：从最佳客户体验出发
    • 06　绩效：管理投入类而非产出类指标
  • 下篇　高效的创新引擎
    • 下篇导语
    • 07　电子书阅读器Kindle
    • 08　金牌会员服务Amazon Prime
    • 09　会员视频服务Prime Video
    • 10　云服务AWS
  • 结语　亚马逊之外的亚马逊工作法
  • 附录一　面试反馈示例
  • 附录二　叙述体备忘录的信条及常见问题样本
  • 附录三　书中事件时间表
  • 致　谢
  • 注　释
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