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[用户力：需求驱动的产品、运营和商业模式]郝志中
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第3章 产品设计：核心是用户需求驱动

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2022-10-21 16:02:12
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  • 前言 处女座的处女作
  • 第1章 互联网：3个“一”
    • 1.1 互联网是一种新技术
    • 1.2 互联网是一种新商业模式
      • 1.2.1 用户：互联网的源头
      • 1.2.2 终端：用户的入口
      • 1.2.3 应用：从用户需求出发
      • 1.2.4 公司：永远在抢用户
      • 1.2.5 收入：有海量用户才有收入
      • 1.2.6 理念：概念解决不了用户需求
    • 1.3 互联网是一种新思维：用户需求驱动
    • 1.4 总结：一张图看清互联网
    • 1.5 “互联网+”和创业建议：3点
  • 第2章 用户需求：就是一个字“更”
    • 2.1 发现用户需求：2个发现
      • 2.1.1 真实需求：更
      • 2.1.2 粉丝用户：小
    • 2.2 分析用户需求：目的、行为和原因
      • 2.2.1 需求采集：4种方法
      • 2.2.2 需求提炼：2个结果
    • 2.3 描述用户需求：3种形式
    • 2.4 总结：一张图看清用户需求
    • 2.5 “互联网+”和创业建议：2点
  • 第3章 产品设计：核心是用户需求驱动
    • 3.1 产品定位：一句话说明白
    • 3.2 产品决策：有时决定不做比做更重要
      • 3.2.1 用户需求驱动决策：3个方面
      • 3.2.2 竞争分析：领先者致命的弱点
      • 3.2.3 内部资源与其他因素
    • 3.3 功能设计：核心功能是产品立身之本
      • 3.3.1 功能重点
      • 3.3.2 关键因素
      • 3.3.3 确定核心功能：加强，再加强
    • 3.4 用户体验：让用户用得爽
      • 3.4.1 不强迫用户
      • 3.4.2 不要让用户思考
      • 3.4.3 简单易操作
      • 3.4.4 不破坏用户习惯
      • 3.4.5 超出用户预期
    • 3.5 总结：一张图看清产品设计
    • 3.6 “互联网+”和创业建议：4点
  • 第4章 网络运营：只有好产品才能运营成功
    • 4.1 通过酷6看网络运营
    • 4.2 网络运营是个体系
      • 4.2.1 网络运营定义：不是网络推广
      • 4.2.2 网络运营目标：用户量和活跃度
      • 4.2.3 网络运营体系：不是一个部门的事情
      • 4.2.4 网络运营类型：产品型驱动效率最高
    • 4.3 网络运营模型：4大运营指标
      • 4.3.1 来源量：持续发展的动力
      • 4.3.2 转化率：决定运营的效率
      • 4.3.3 活跃度：用户真正的评价
      • 4.3.4 留存率：运营成功的关键
    • 4.4 运营周期：种子期是关键
      • 4.4.1 种子期运营：关注留存率
      • 4.4.2 爆发期运营：提高来源量
      • 4.4.3 平台期运营：只为活跃度
    • 4.5 网络推广：盯住烦琐细节的事
      • 4.5.1 合作方式：3种
      • 4.5.2 渠道优化：增加来源量
      • 4.5.3 推广优化：提升转化率
    • 4.6 总结：一张图看清网络运营
    • 4.7 “互联网+”和创业建议：5点
  • 第5章 商业模式：等于用户价值模式
    • 5.1 收入是商业模式的结果
      • 5.1.1 搜狐：两条腿走路
      • 5.1.2 360：互联网鲶鱼
      • 5.1.3 百度：流量入口
      • 5.1.4 阿里：电商帝国
      • 5.1.5 腾讯：用户生态圈
    • 5.2 3个步骤：用户是收入的前提
      • 5.2.1 好的产品
      • 5.2.2 获取用户
      • 5.2.3 产生收入
    • 5.3 2种收入：广告和电商
      • 5.3.1 广告：把用户卖给别人
      • 5.3.2 电商：向用户卖东西
      • 5.3.3 用户需求产生收入
    • 5.4 3类结构：产品决定结构
      • 5.4.1 单边型：卖方和买方
      • 5.4.2 平台型：平台和买卖双方
      • 5.4.3 增值型：核心产品和多业务方
    • 5.5 总结：一张图看清互联网商业模式
    • 5.6 “互联网+”和创业建议：3点
  • 后记 感谢名单
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