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现代医院精细化运营绩效管理实务

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前言

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2022-01-24 09:09:58

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目录
序言
前言
第一章　现代医院绩效管理概述
- 第二节　现代医院绩效的含义
- 第三节　现代医院绩效管理
- 第四节　现代医院绩效管理的主要方式
- 第五节　现代医院精细化运营绩效管理
第二章　医院组织结构与科室风险价值评价
- 第二节　医院科室风险系数及价值评价
- 第三节　医院岗位设计及岗位价值评价
- 第四节　医院绩效工资总额预算
第三章　医院绩效计划制定
- 第二节　医院绩效指标的设计
- 第三节　医院绩效目标管理
- 第四节　医院绩效指标权重的设计
第四章　医院绩效管理实施
- 第二节　医院人力资源绩效管理
- 第三节　医院市场营销绩效管理
- 第四节　医院质量绩效管理
- 第五节　医院设施设备绩效管理
- 第六节　医院物流绩效管理
- 第七节　医院后勤服务绩效管理
- 第八节　医院财务绩效管理
第五章　医院绩效考核
- 第二节　医院绩效考核常用的方法
- 第三节　医院绩效考核的实施
- 第四节　院级绩效考核
- 第五节　科室绩效考核
- 第六节　员工绩效考核
第六章　医院绩效沟通与反馈
- 第二节　绩效沟通技巧
- 第三节　医院绩效反馈
- 第四节　医院绩效反馈前的准备
- 第五节　医院绩效反馈的实施
第七章　医院绩效结果应用及注意事项
- 第二节　医院绩效考核结果应用
- 第三节　医院绩效管理中应关注的问题
- 第四节　医院绩效管理培训
第八章　医院绩效激励与绩效工资制度
- 第二节　医院绩效薪酬概述
- 第三节　医院绩效工资制度
- 第四节　医院绩效工资分配公平性压力测试
- 第五节　医院绩效工资核算与二次分配
第九章　医院绩效调查与绩效改进
- 第二节　医院绩效改进概述
- 第三节　医院绩效改进计划
- 第四节　医院绩效考核评价体系改进
第十章　医院成本绩效管理
- 第二节　医院完全成本核算法
- 第三节　医院变动成本法
- 第四节　医院吸收成本法
- 第五节　医院作业成本法
- 第六节　医院质量成本法
第十一章　医院运营绩效管理
- 第二节　医院运营决策
- 第三节　医院长期投资决策
- 第四节　医院成本控制管理
- 第五节　医院全面运营预算管理
第十二章　医院运营绩效业绩计量报告及分析评价
- 第二节　院级运营绩效业绩报告
- 第三节　责任科室运营绩效业绩报告
- 第四节　单元运营绩效业绩报告
- 第五节　医院综合绩效业绩评价模式
第十三章　医院运营绩效管理信息化
- 第二节　医院精细化运营绩效管理软件功能介绍
第十四章　医院运营绩效管理实施
- 第二节　医院运营绩效管理中常见问题解答
参考文献
后记

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