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过程决定成败
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测试题 你真的了解过程吗?
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2022-01-25 05:21:44
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测试题 你真的了解过程吗?
引言 在结果至上的时代,为什么更应该关注过程
目录
第一部分 影响过程品质的四个要素
01 要素一:两种公正,过程公正与结果公正
什么是公正
02 要素二:两种正确,做正确的事与正确地做事
打造高品质的变革过程
03 要素三:两种认同,他人认同与自我认同
自我认同理论
04 要素四:两种行为,伦理行为与非伦理行为
公正与伦理
第二部分 如何打造高品质过程
05 做好过程管理
提高员工的工作能力与工作意愿
06 打造高品质过程的工具箱
工具A 变革执行调查问卷
工具B 变革执行调查问卷评分指引
工具C 聚焦调节评估
工具D 工作聚焦调节评估
工具E “开放者”评估
工具F 奥尔波特-弗农-林德西价值评估
工具G 道德身份感评估
工具H 情绪控制评估
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