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一切行业都是娱乐业
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最佳管理法则

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2022-01-24 18:26:01
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  • 推荐序 什么是好的用户体验？
  • 前言
  • 引言 为什么一切行业都是娱乐业？
  • 第1章 娱乐时代降临
  • “娱乐”正当道，重启你的事业吧！
  • 和你的观众们建立情感联系
  • 请严肃对待娱乐业
  • 第2章 娱乐业引领你前行
  • 服务的定义是什么？
  • 未来工作模式：自由代理人
  • 规模大不等于成功
  • 和观众建立情感联系
  • 第3章 让娱乐业法则为你所用
  • 让你的沟通更有说服力
  • 仅有产品是不够的
  • 一套西装带来的“娱乐”体验
  • 打造全方位的娱乐体验
  • 当你打造产品时，你该怎么做？
  • 第4章 不断迭代，保持独特性
  • 电视机——以及它在我们生活当中的作用
  • 娱乐媒体强悍的影响力
  • 情感的价值和力量
  • 理性的管理者也是感性的用户
  • 得到情感反馈才是好的开始！
  • 究竟什么才是用户“体验”？
  • 你与你的公司的未来何在？
  • 第5章 打造极致用户体验
  • 努力掌控自己的命运
  • 最佳管理法则
  • 什么才是事业的核心导向？
  • 极致用户体验
  • 开始打造极致用户体验
  • 重新拍摄，重新选角，重新剪辑
  • 鼓励用户给出反馈与推荐
  • 当“极致用户体验”遇到“最佳管理原则”
  • 第6章 抓住“主题设定”
  • 精准概括你的公司使命
  • 你的个人“主题设定”
  • 如何打造自己的“主题设定”
  • “主题设定”——大胆挖掘，因为你可以！
  • 第7章 故事讲述与形象经营
  • 讲好故事——你最重要的技能？
  • 约瑟夫·坎贝尔和神话的力量
  • 说出你的故事！
  • 一个引人入胜的故事能为公司带来忠诚用户
  • 伟大故事的基本要素
  • 打造形象
  • 第8章 掌控行动节奏，打造注意焦点
  • 潮起潮落
  • 你的事业“三幕”
  • 在挫败中习得焦点的重要性
  • 第9章 开始你的表演吧！
  • 错误1：沿袭旧思路蛮干
  • 错误2：将经济联系置于情感联系之前
  • 错误3：相信“价格为王”
  • 方法1：确定你的业务范围
  • 方法2：寻找一位表演伙伴
  • 方法3：在表演前调整状态
  • 方法4：维持表演体态
  • 方法5：关注成功，从失败中吸取教训
  • 方法6：不要让批评把你压垮
  • 方法7：迈出实干的那一步
  • 当导演喊出那个重要的词——“开拍”！
  • 你，也能成为一个表演者，一个行动者
  • 致谢
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