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2022-01-24 21:32:00
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口碑营销
第一章 口碑营销:想赚互联网红利,先记住几条法则
第二章 宣传工具:平台选不对,口碑听不到
第三章 共鸣原理:好口碑坏口碑,取决于消费者的情绪
第四章 形象塑造:好口碑源于产品品牌自身的光环
第五章 话题挖掘:无话题则无人气,热议才会有口碑
第六章 扩散影响:传播引发关注,关注激活价值
第七章 互动参与:坚持与客户沟通,口碑才能深入人心
第八章 跟踪了解:售后服务赢得认可,用户体验决定口碑
第九章 误区警告:扭转负面口碑不如事先避开陷阱
第十章 价值变现:用户满意度就是最好的财源
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