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汽车保险与理赔（微课版） - 侯士元
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2024-04-29 20:52:27
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  • 封面
  • 版权信息
  • 内容提要
  • 第2版前言
  • 第1章　保险基础
    • 1.1　保险基础知识
    • 1.2　汽车保险基础
    • 1.3　汽车保险合同
    • 1.4　汽车保险原则
  • 第2章　机动车保险条款
    • 2.1　机动车交通事故责任强制保险
    • 2.2　机动车商业保险
  • 第3章　汽车保险费率与投保方式
    • 3.1　汽车保险费率
    • 3.2　汽车投保与核保
  • 第4章　事故车辆理赔
    • 4.1　事故车辆查勘
    • 4.2　事故车辆定损
    • 4.3　事故车辆典型案件处理
  • 第5章　汽车保险电话营销
    • 5.1　汽车保险电话营销简介
    • 5.2　汽车保险电话营销流程及话术
    • 5.3　汽车保险电话营销线上人员服务规范
    • 5.4　汽车保险电话营销特色
  • 参考文献
  • 后记
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