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亲顾客偏离行为对顾客忠诚的影响研究
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2025-03-25 02:06:26
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  • 1.绪论
  • 2.相关文献综述
  • 3.亲顾客偏离行为内涵、特征与类型的探索性研究
  • 4.理论基础与研究假设
  • 5.亲顾客偏离行为影响顾客忠诚的实验研究
  • 6.研究结论与管理启示
  • 参考文献
  • 附录
  • 致谢
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