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河南导游服务能力(第2版)
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  • 编委会
  • 前 言 导游考试应试技巧
  • 目录
  • 第一章 导游考试概况
  • 第二章 体态语言的运用技巧
  • 第三章 语言表达技巧
  • 第四章 现场讲解技巧
  • 第五章 现场问答技巧和其他注意事项
  • 第六章 河南景点导游辞讲解
  • 第七章 知识问答题
  • 附 录 科目五《导游服务能力》大纲(河南省)
  • 后 记
  • 封底
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