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10人以下小团队管理手册 - 堀之内克彦
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将“团队力”发挥到极致

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2022-02-20 23:44:29
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  • 前 言
  • 序章 为用人而苦恼的小团队主管们
  • 第 1 章 主管的职责是什么
    • 主管：通过下属实现经营者的目标的人
    • 认清自己的“职责”
    • 道不同，不相为谋
    • 主管不是传声筒
    • “公司的问题”，找主管的原因
    • 领导力培训讲座 1 走出低谷，迈向成功
  • 第 2 章 主管的工作这样做
    • 主管的四项工作
    • 工作最拼的人不适合当主管
    • 用人要看能力和意愿
    • 每个人都要定目标
    • “目标管理”分三种
    • 目标就是必须完成的“定额任务”
    • 将“团队力”发挥到极致
    • 公司目标与个人目标要一致
    • 目标要随时调整
    • 眼光放长远，心态放平和
    • 提前察觉“中间事项”，立即采取补救措施
    • 支援下属提高干劲和自信
    • 表明对下属的期待
    • 评价下属要基于“事实”
    • 让下属自己汇报成绩
    • 没有下属会百分之百认同主管的评价
    • 目标制定、指导和评价的 6 个月周期
    • 领导力培训讲座 2 养成思考的习惯
  • 第 3 章 点燃下属的工作热情
    • 为什么大家都爱打高尔夫
    • 通过倾听提升下属的工作动力
    • “通过激发竞争意识提升工作动力”的误区
    • 当下属抱怨“工资太少”时
    • 主管要谈梦想和愿景
    • 影响下属的潜意识
    • 通过记日记变成“理想中的自己”
    • 领导力培训讲座 3 把金钱和时间投资给自己
  • 第 4 章 主管的心胸和气魄
    • 首先从改变自己开始
    • “人气主管”的必要条件
    • 教会下属做“工作能人”，而非“公司人”
    • 下属不是客户的奴隶
    • “责任我来负”的真正含义
    • 用人的根本是“发自真心地为下属着想”
    • 想讨下属喜欢，反倒让人退避三舍
    • 不要批评，要发火
    • 下属遇到困难时主管就要显身手
    • 怎样和女员工打交道
    • 了解并支持下属的人生规划
    • 告诉下属将来社会需要什么样的人才
    • 是上班族就会有不满
    • 教给下属工作与幸福的方程式
    • 领导力培训讲座 4 练就好气质，抓住好运气
  • 第 5 章 了解 FFS 理论，打造最强团队
    • 通过 FFS 理论激发下属强项
    • 用 FFS 理论掌握下属的性格类型
    • 不同类型下属的压力管理要点
    • 四种类型组合出最强团队
    • 案例：提高团队战斗力的用人技巧
  • 出版后记
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