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电商产品经理宝典——电商后台系统产品逻辑全解析 - 刘志远
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第10章 订单管理

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2024-04-30 12:02:32
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  • 封面
  • 版权信息
  • 前言
  • 售后服务
  • 第1章 产品经理概述
    • 1.1 产品经理的工作职责
      • 【产品经理的必要品质】
    • 1.2 相关工具、网站介绍
    • 1.3 电商模式
  • 第2章 支撑线后台概述
    • 2.1 什么是电商后台
    • 2.2 电商后台产品架构
    • 2.3 后台丰富度的权衡
  • 第3章 商品中心
    • 3.1 商品的基本概述
    • 3.2 类目管理和品牌管理
      • 【品牌管理】
    • 3.3 属性管理
      • 【商品属性系统的设计】
    • 3.4 SKU与SPU
      • 【编码问题】
    • 3.5 商品编辑
      • 【规格、价格信息】
      • 【商品图、商品详情描述、物流信息】
      • 【其他】
    • 3.6 商品管理
    • 3.7 商品搜索及筛选
      • 【商品筛选】
    • 3.8 商品推荐
      • 【常规推荐】
      • 【个性化推荐】
    • 3.9 商品评价
    • 3.10 小结
  • 第4章 促销系统
    • 4.1 促销的目的
    • 4.2 促销形式概览
    • 4.3 促销活动规则
      • 【活动设置】
      • 【促销活动管理】
      • 【参与促销的订单计算】
    • 4.4 专场活动配置
      • 【活动条件】
      • 【主商品信息】
      • 【赠品信息】
      • 【前端展示】
    • 4.5 优惠券管理
      • 【优惠券的类型和应用场景】
      • 【优惠券的设计规则】
      • 【优惠券的前端展示】
      • 【优惠券在订单中的处理】
    • 4.6 拼团
      • 【拼团类型】
      • 【拼团业务流程】
      • 【拼团的库存管理】
  • 第5章 内容管理
    • 5.1 CMS系统概述
    • 5.2 动态配置的产品逻辑
      • 【基础组件】
      • 【位置+内容】
      • 【动态页面】
    • 5.3 基础组件
      • 【图片】
      • 【文本模块】
      • 【商品】
      • 【商品排行榜】
      • 【优惠券】
      • 【导航栏】
      • 【HTML代码】
    • 5.4 动态页面的整体设置
    • 5.5 小结
  • 第6章 库存管理
    • 6.1 库存分层
      • 【库存分层:销售层、调度层、仓库层】
      • 【库存同步】
    • 6.2 销售库存管理
      • 【活动库存的管理】
      • 【预售库存的管理】
    • 6.3 库存调度逻辑
      • 【库存调度影响因素】
      • 【库存调度规则】
    • 6.4 库存控制策略
      • 【需求预测】
      • 【安全库存】
      • 【库存控制模型】
  • 第7章 物流管理
    • 7.1 物流服务概述
      • 【普通物流】
      • 【同城配送】
      • 【门店自提】
    • 7.2 前台物流管理
      • 【运费模板】
    • 7.3 后端物流管理
    • 7.4 物流单号和状态管理
    • 7.5 小结
  • 第8章 采购管理
    • 8.1 采购流程
    • 8.2 供应商管理
      • 【供应商信息】
      • 【供应商评价】
    • 8.3 采购商品管理
    • 8.4 采购订单管理
      • 【采购申请单】
  • 第9章 仓库管理系统
    • 9.1 仓库管理概述
      • 【仓库区域划分】
    • 9.2 出库
      • 【调度】
      • 【打单】
      • 【拣货】
      • 【复核】
      • 【包装】
      • 【交接发货】
    • 9.3 入库
      • 【到货确认】
      • 【验货打码】
      • 【商品上架】
    • 9.4 盘点
    • 9.5 库位库区管理
    • 9.6 统计查询
  • 第10章 订单管理
    • 10.1 订单下单
      • 【父订单与子订单】
      • 【优惠分摊】
    • 10.2 订单拆单
      • 【为什么要拆单】
      • 【拆单流程】
      • 【拆单之后的前端显示】
    • 10.3 订单售后(退货退款)
      • 【待付款取消订单】
      • 【待发货取消订单】
      • 【待收货/交易成功退货】
      • 【待收货/交易成功退款】
    • 10.4 线下服务订单
      • 【纯服务订单】
      • 【商品服务订单】
    • 10.5 订单数据统计
      • 【交易分析(从订单层面)】
      • 【商品分析(从商品层面)】
      • 【订单来源分析】
    • 10.6 扩展:购物车
      • 【购物车的妙用】
      • 【购物车的设计】
      • 【购物车的结算】
  • 第11章 其他系统综述
    • 11.1 会员系统
      • 【会员基础信息管理】
      • 【会员成长体系】
      • 【积分体系】
      • 【会员体系分层】
    • 11.2 调度中心
      • 【管理仓库】
      • 【选择发货仓】
      • 【更新库存】
    • 11.3 支付系统
      • 【支付方式】
      • 【交易记录】
      • 【对账】
    • 11.4 权限系统
      • 【权限体系】
      • 【角色管理】
      • 【账号管理】
  • 第12章 跨境电商的不同点
    • 12.1 跨境电商概述
      • 【一些基础概念】
    • 12.2 跨境订单流程
    • 12.3 清关备案
      • 【商品备案】
  • 后记
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