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名创优品没有秘密 - 杜博奇
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序 他们绝不相信零售实体店会输

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2022-02-28 23:03:51
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  • 前言
  • 引子 寒冬里的一把火
    • 开店速度快过互联网更新速度
    • 一条价值1亿元的忠告
    • 一流选手只和自己赛跑
    • 商品过剩时代的竞争法则
  • 第一章 店铺的魅力：令客人不断光顾的吸引力
    • 上海南京东路152号：生意火得挤不进去
    • 叶国富的零售圣经：不给顾客任何压力
    • 从货架到收银台，看不见的竞争力
    • 细节！细节！还是细节！
    • 购物篮的秘密：服务从进店之前就开始了
    • 店铺如何防范偷窃、“顺货”行为？
    • 先人一步，引领顾客更好地生活
    • 一切工作都是为了方便顾客
    • 店铺是最好的广告，顾客是流动的口碑
  • 第二章 扩张的版图：全球合作者争先恐后的生意
    • 三年1400多家店铺是怎么做到的
    • 把风险控制在源头
    • 三亚一开张就人山人海
    • “名创优品解放了我们这些老板”
    • 同一条步行街，为什么开两家店？
    • 新加坡开门红：“可以开30家！”
    • 从土耳其到马来西亚：“有名创，有明天！”
    • “就是要他们成为‘第二个我们’”
    • “市场逼着我们这么快”
  • 第三章 商品的诀窍：『好的产品自己就会说话』
    • 回归产品本质：三宅顺也的设计理念
    • 谁是核心消费者——瞄准18～28岁年轻人
    • 爆款试验：全球独一无二的瓶子
    • “10元黄金价位”背后：让对手无法竞争的商业模式
    • 一分钱一分货，真的合理吗？
    • “品质第一，价格第二”，怎么做得到？
    • “7天上新周期”背后的商品开发机制
    • 踏踏实实把人的产品做好
  • 第四章 供应的宗旨：寻找全世界最好的供应商
    • 叶国富：一定要找最好的供应商
    • 奇华顿亚太负责人：你们在市场上是唯一的
    • 独树一帜的供应商合作模式
    • 做名创优品的供应商是一件很有挑战的事情
    • 产品质量是一条不可动摇的红线
    • 只有产品不会说谎
    • 与钓鱼台国宾馆同一家餐具供应商
    • 把资源投入到未来更有希望的品牌上
    • 名创优品的供应链革命
  • 第五章 模式的核心：捍卫生命线巩固护城河
    • 每两个月开一个仓
    • 物流上打败所有竞争对手
    • 有效的投资就是成本的节约
    • 没有信息化系统做不成大事
    • 用数据管控商品流
    • 市场份额背后的承载力
  • 第六章 不灭的动力：『黑马』是如何炼成的
    • 人才比什么都重要
    • 管理就是帮助员工更好地工作
    • 第一个“砍仓库、整店铺”的人
    • “我们一线的员工太辛苦了”
    • 距离问题最近的人
    • 晋升之路：从店长到大区经理
    • 没有灵魂的队伍打不了胜仗
    • 把“一群人”变成“一条龙”
  • 后记 或许它只是做了本应如此的事情
    • 一
    • 二
    • 三
  • 把资源投入到未来更有希望的品牌上
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