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HR转型突破：跳出专业深井成为业务伙伴
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前言 寻找HR转型的杠杆解

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2022-01-24 10:23:28
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  • 前言 寻找HR转型的杠杆解
  • 第1章 艰难的回归
    • “管理”的诞生
    • 责任是管理的核心
      • “综合管理者”
    • “人事管理为何宣告失败”
      • 谁的人力资源管理
    • 艰难的回归
      • 盖洛普：敬业的员工最需要什么
      • 戴维·尤里奇：一道选择题
      • 咨询公司：集体回归常识
    • 结束语：主角只是传说
  • 第2章 有所不为
    • 员工：自我发展
    • 被误读的万科人力资源实践
      • 人力资源部：最佳战略伙伴
      • 直线经理：带队伍
      • 员工：我的未来我负责
      • 优才计划的细节
    • 如何“改造”直线经理
    • 人力资源部：有所不为
      • “不要用工具取代经理”
      • “HR工作的起点是管理者”
      • 以管理者为轴
    • 结束语：练脏腑不练四肢
  • 第3章 专业的深井
    • 化解专业化的弊端
    • 人力资源部：像企业一样运营
    • 流程再造的旋风
    • “危险”的专业人士
      • 专业人士的最大敌人
      • 熟练的无知
    • 结束语：跳出专业的深井
  • 第4章 从客户出发
    • 雷富礼：消费者是老板
    • “协助应当由受助者决定”
      • 价值是由接受者而非提供者决定的
    • 郭士纳：拯救IBM
    • 客户想要什么
      • 客户想要简单而非复杂
      • 客户想要单刀直入而非隔靴搔痒
      • 客户不想要什么
    • 知易行难：积重难返的HR
    • 客户不知道真正想要的
    • 结束语：椅子上的乔·安妮
  • 第5章 从成果出发
    • 斯隆：“不同的目标、不同的钱包、不同的车型”
    • 关注成果而非活动：HR转型第一波
      • 人力资源角色与成果模型
      • 委屈的董事长：薪酬改革为何失败
    • “球队的目标是什么”
    • 目的的目的
      • “上海滩第一的哥”：小人物的大智慧
      • “工厂的目标是什么”
      • 员工培养：多才多艺vs.胜任岗位
    • 中粮：培训如何驱动转型
    • 从业务出发：HR转型第二波
      • 业务是HR工作的起点
      • 伪人力资源转型
    • 结束语：HR需要“功利”一些
  • 第6章 从假设出发
    • 看似简单的因果关系
      • 改变日本的戴明
      • 随机性如何愚弄我们
      • 敬畏因果关系
    • 不确定的世界：一切皆为假设
      • 波普尔的颠覆
      • 战略是一组因果关系的假设
    • 如何从假设出发
      • 小心假设，小心求证
      • “锤炼”假设
    • 结束语：小心，最佳实践！
  • 阅读地图
    • 《管理的实践》
    • 有所不为
      • 《一路向前》
      • 《人力资源管理：从战略合作的角度》
      • 《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司》
      • 其他
    • 《公司的概念》
    • 专业的深井
      • 《无边界组织》
      • 其他
    • 《我在通用汽车的岁月》
    • 从客户出发
      • 《客户想让你知道的事》
      • 《培训审判：再造职场学习，保持与时俱进》
      • 《人力资源成为战略性业务伙伴》[1]
      • 其他
    • 《企业的人性面》
    • 从成果出发
      • 《高绩效咨询》
      • 《人才保卫战》
      • Human Resource Champions：The Next Agenda for Adding Value and Delivering Results
      • 《点球成金》
      • 其他
    • 《首先，打破一切常规》
    • 从假设出发
      • 《戴明论质量管理》
      • 《管理的真相：事实、传言与胡扯》
      • 《BCG视野：假说驱动管理的魅力》
      • 《学习型管理：培养领导团队的A3管理方法》[1]
      • 《优势何在》
      • 其他
    • 其他
  • 致谢
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