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管理学：原理与实践（原书第8版）
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2022-02-22 10:07:27
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  • 前言
  • 作者简介
  • 第一篇 导论
    • 第1章 管理者与管理
      • 1.1 谁是管理者，他们在哪里工作
      • 1.2 什么是管理
      • 1.3 管理者做什么
      • 1.4 为什么要学管理
      • 1.5 什么要素重新塑造和重新定义了管理
      • 附录1A 管理实践的历史溯源
    • 第2章 环境管理
      • 2.1 外部环境的含义及其重要性
      • 2.2 外部环境如何影响管理者
      • 2.3 组织文化的定义及其重要性
      • 2.4 组织文化对管理者的影响
    • 第3章 综合性管理问题
      • 3.1 全球化的概念及其对组织的影响
      • 3.2 社会对组织和管理者的期望
      • 3.3 导致组织内道德和非道德行为的因素
      • 3.4 当今劳动力状况及其对组织管理方式的影响
  • 第二篇 计划
    • 第4章 决策基础
      • 4.1 决策过程
      • 4.2 管理者制定决策的三种方法
      • 4.3 决策类型和决策情境
      • 4.4 群体决策
      • 4.5 当代管理者要面对的决策问题
      • 附录4A 数量决策模型
    • 第5章 计划工作的基础
      • 5.1 计划是什么？管理者需要制订计划的原因
      • 5.2 战略管理
      • 5.3 管理者如何设定目标和制订计划
      • 5.4 当代管理者面临的计划问题
  • 第三篇 组织
    • 第6章 组织结构与设计
      • 6.1 组织设计的六大要素
      • 6.2 影响结构选择的权变因素
      • 6.3 常用的组织设计
      • 6.4 当代组织面对的设计挑战
    • 第7章 人力资源管理
      • 7.1 人力资源管理过程及其影响因素
      • 7.2 管理者如何甄选员工
      • 7.3 如何为员工提供必需的技能和知识
      • 7.4 组织如何留住高效称职的员工
      • 7.5 当前管理者面临哪些人力资源管理问题
      • 附录7A 职业生涯
    • 第8章 变革与创新管理
      • 8.1 什么是变革，管理者如何处理变革
      • 8.2 管理者如何处理变革阻力
      • 8.3 组织变革中员工的反应
      • 8.4 在组织中管理者如何激发创新
  • 第四篇 领导
    • 第9章 个体行为基础
      • 9.1 组织行为的重点和目标
      • 9.2 态度在工作绩效中的角色
      • 9.3 管理者需要了解的个性内容
      • 9.4 感知及其影响因素
      • 9.5 学习理论如何解释行为
      • 9.6 当代管理者面临的组织行为学专题
    • 第10章 认识群体和管理工作团队
      • 10.1 群体及其发展阶段
      • 10.2 群体行为的主要概念
      • 10.3 群体如何转变为有效的团队
      • 10.4 当代管理者面临的团队管理问题
    • 第11章 激励和奖励员工
      • 11.1 激励
      • 11.2 早期激励理论
      • 11.3 当代激励理论如何解释激励
      • 11.4 当代管理者面临的激励问题
    • 第12章 领导与信任
      • 12.1 领导者与领导
      • 12.2 早期的领导理论
      • 12.3 领导的权变理论
      • 12.4 当代领导理论
      • 12.5 信任是领导的实质
    • 第13章 沟通与信息管理
      • 13.1 管理者如何进行有效的沟通
      • 13.2 技术如何影响管理沟通
      • 13.3 当代管理者面临的沟通问题
  • 第五篇 控制
    • 第14章 控制的基础
      • 14.1 控制的概念和重要性
      • 14.2 管理者的控制过程
      • 14.3 管理者应该控制什么
      • 14.4 当代管理者面临的控制问题
    • 第15章 运作管理
      • 15.1 运作管理对组织的重要性
      • 15.2 价值链管理及其重要性
      • 15.3 价值链管理的运作
      • 15.4 当代管理者面临的管理运作问题
  • 附录A 管理新创企业
  • 附录B 管理者实践
  • 术语表
  • 注释
  • 译者后记
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