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与怪物谈判：如何在谈判中以小博大 - 伊戈尔·雷佐夫
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2024-04-30 10:46:27
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  • 前言
  • 第一部分 “怪物”与弱者
    • 第一章 你的生活就是谈判
    • 第二章 谈判是一项运动
    • 第三章 斗争与合作
    • 第四章 乔装成“绵羊”比乔装成“狼”易获胜
    • 第五章 妖魔化
  • 第二部分 拉西奥先生和他神奇的问题
    • 第六章 拉西奥先生是谁
    • 第七章 谁更强
    • 第八章 利益
    • 第九章 备用计划
    • 第十章 你现在拥有些什么
    • 第十一章 截止日期
    • 第十二章 胜利者的方法
  • 第三部分 “怪物”的游戏
    • 第十三章 “怪物”的战术技巧
    • 第十四章 或留或走，或“勒索”
    • 第十五章 挑衅式轻视与忽略
    • 第十六章 无底线讨价还价
    • 第十七章 提高音量，毫无根据地指控
    • 第十八章 别无选择的问题
    • 第十九章 迈出脚步
  • 第四部分 绝境及克服绝境的方法
    • 第二十章 找到出路
    • 第二十一章 将谈判转移到另一个层级
    • 第二十二章 新信息
    • 第二十三章 寻找出人意料的解决方案
    • 第二十四章 “留下我一个人！”
    • 第二十五章 替换
    • 第二十六章 12小时定律
  • 后记
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