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汽车服务企业管理实务
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项目6　全面质量管理

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2025-03-25 02:13:45
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  • 项目1　汽车服务企业管理概述
  • 项目2　汽车服务企业的筹建与开业
  • 项目3　人力资源管理
  • 项目4　汽车服务企业的设备管理
  • 项目5　汽车服务企业的财务管理
  • 项目6　全面质量管理
  • 项目7　汽车售后服务管理
  • 项目8　企业文化
  • 附录A　缺陷汽车产品召回管理条例
  • 附录B　缺陷汽车产品召回管理条例实施办法
  • 附录C　机动车维修管理规定（2019年修订版）
  • 参考文献
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