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让别人无法拒绝你
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实战技巧2 利益稍受损,可以取悦对方的方法是?

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2022-01-25 04:45:19
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  • 序言 沟通从为对方考虑开始
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  • 第1章 丢掉不善沟通的意识
  • 沟通中常见的误解1 你是否不善于沟通?
  • 沟通中常见的误解2 不是百分百的胜利便是失败吗?
  • 沟通中常见的误解3 对“沟通”的印象是“难”吗?
  • 第2章 沟通的5项基本技能
  • 基本技能1 能做出让步的,以及必须坚持的是什么?
  • 基本技能2 你有几张“让步牌”?
  • 基本技能3 是否误认为这个条件是“受益”的?
  • 基本技能4 说得过多会不会降低对方的满意度?
  • 基本技能5 沟通是否总是存在“备案”?
  • 第3章 既不受损也不招人厌——沟通和人际关系的6原则
  • 沟通与人际关系规则1 沟通高手=做事强硬的人,果真如此?
  • 沟通与人际关系规则2 不知不觉“好感度”下降?
  • 沟通与人际关系规则3 “不就是寒暄嘛”,你这么想过吗?
  • 沟通与人际关系规则4 有没有让人觉得你“没在听人说话”?
  • 沟通与人际关系规则5 没有恶意却惹对方生气了?
  • 沟通与人际关系规则6 说“No”会让你觉得很内疚?
  • 第4章 马上可以使用的5种实战技巧
  • 实战技巧1 沟通时全都要依靠临场发挥吗?
  • 实战技巧2 利益稍受损,可以取悦对方的方法是?
  • 实战技巧3 解决方案真就只有那些吗?
  • 实战技巧4 礼貌说话就可以,你这样认为吗?
  • 实战技巧5 如何迈出成功的第一步?
  • 第5章 为了防止上当,你需要了解的“黑色谈判术”
  • 黑色谈判术1 “打7折”与“便宜3000日元”哪个划算?
  • 黑色谈判术2 你的“答谢心理”被利用了吗?
  • 黑色谈判术3 500万日元借不了,50万日元的话倒是可以。”这是什么心理?
  • 黑色谈判术4 你是否觉得自己肯定不会受骗?
  • 第6章 恋爱中也能使用的4种沟通技巧
  • 恋爱中也能使用的沟通技巧1 不受异性欢迎是因为不懂沟通技巧?
  • 恋爱中也能使用的沟通技巧2 对方不做决断就一定不行吗?
  • 恋爱中也能使用的沟通技巧3 坦诚真的最重要吗?
  • 恋爱中也能使用的沟通技巧4 你知道不用语言照样能谈判吗?
  • 第7章 不仅是得失——不谈判的谈判术
  • 不谈判的谈判术1 直接要求就能使对方做出改变吗?
  • 不谈判的谈判术2 只要主张正确就OK了?
  • 不谈判的谈判术3 不论何时都得谈判吗?
  • 不谈判的谈判术4 求败能得到什么好处?
  • 后记 成为受尊重的人
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