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快递之王：顺丰掌门人王卫
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第八卷 零售关：越逼近答案的地方越迷离

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2022-01-25 00:06:42
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  • 版权信息
  • 序
    • 寻找王卫
    • 顺丰年表
  • 第一卷 一个离我们很近又很远的物流掌门
    • 第二章 凭什么让马云佩服
    • 第三章 顺丰是用命换来的
    • 第四章 “卖儿子”，不可能的事
  • 第二卷 干快递，要让体力活生出智慧
    • 第二章 如猫潜行，如豹提速
    • 第三章 防“爆”手段：“收一派二”
  • 第三卷 最好的服务，内生而外化
    • 第二章 信息化管理：顺丰为何如此之快
    • 第三章 服务是最好的营销
    • 第四章 产品本身即病毒
    • 第五章 人才结构：最优也最痛
  • 第四卷 战略为王：顺丰崛起的密码
    • 第二章 天堂与地狱的抉择：强硬直营
    • 第三章 直营下的集权式管理
    • 第四章 差异化选靶：瞄准中高端市场
    • 第五章 四日件，客户领情了吗
    • 第六章 战略大脑：专注比什么都重要
    • 第七章 为何顺丰涨价没事
  • 第五卷 像毛细血管一样完成商业渗透
    • 第二章 “巨鳄”凶猛
    • 第三章 对垒EMS：投入本身就是产出
    • 第四章 金融危机，逆势而上
    • 第五章 如何在海外虎口夺食
    • 第六章 帝国构想的最后一道难题：“三流”合一
    • 第七章 王卫能不能带出个联邦快递
  • 第六卷 做企业，不要背心关法
    • 第二章 不得已的首次融资
    • 第三章 古玉入局，弥补短板
  • 第七卷 航空关：财富要为服务让路
    • 第二章 为什么要有自己的飞机
    • 第三章 顺丰航空逆市飘红
  • 第八卷 零售关：越逼近答案的地方越迷离
    • 第二章 挂靠式“联姻”
    • 第三章 另起炉灶，自营便利店
    • 第四章 出师不利，探索新模式受阻
    • 第五章 “快时尚”试验田
  • 第九卷 电商关：事业群须随势繁衍
    • 第二章 “触电”：连遭打击
    • 第三章 坎坷优选：定位不清
    • 第四章 跨界冷链，意图何在
    • 第五章 优选逆袭，缩短供应链
  • 第十卷 危机关：经营最可怕的在于不懂收
    • 第二章 危机管理并非只有速度一个选项
    • 第三章 特殊时期的决策
    • 第四章 国际化脚步，“稳”字第一
    • 第五章 高速扩张，如何控制成本
    • 第六章 最怕不懂“刹车”
  • 第十一卷 利行同事：让最好的员工最快地成长
    • 第二章 计件工资：给最好的激励
    • 第三章 既帮开门，又给钥匙
    • 第四章 管理层“微服私访”
  • 第十二卷 做顺丰为了什么
    • 第二章 绝不做机器人的集合体
    • 第三章 投诉不间断，给点时间让它成长
    • 第四章 做企业不是为了赚钱
    • 第五章 王卫讲话
    • 第六章 用生命捍卫价值观
    • 第七章 提升内部服务意识
    • 第八章 关于顺丰目前面临主要经营问题的几点意见
    • 第九章 王卫首次接受专访：赚到钱只是因缘际会
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