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不懂带人，你就自己干到死：把身边的庸才变干将-路易斯卡夫曼
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Chapter 5 实战解读：给你一个新团队，你能怎么管

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2022-02-18 21:28:44
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  • 版权信息
  • 写给中国读者
  • 导读 会带人，你的工作才轻松
  • 如何阅读这本书
  • Chapter 1 要带队伍啦，你准备好了吗
    • 别再给员工讲道理了，没人听！
    • 你希望自己带的人是什么样，你带的人就是什么样
  • Chapter 2 如何听，员工才会说；如何说，员工才会听
    • 带人的第一技能：会听
    • 如何说，员工才会听；如何下命令，员工才会行动
  • Chapter 3 走对7步，迅速把庸才变干将
    • 创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题
    • 调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法
    • 帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效
    • 调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标
    • 赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美
    • 让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法
    • 引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”
  • Chapter 4 带人要懂得掌控全局
    • 要分清“问题”和“限制”
    • 每天花10分钟帮助从未主动找你求助的员工
    • 婉拒你办不到的事，锻炼员工自己解决问题的能力
    • 和员工合作，找到解决方法
    • 支持和帮助员工做更多有效的事
    • 高效利用流程图：用最少的时间取得最大的成果
  • Chapter 5 实战解读：给你一个新团队，你能怎么管
    • 案例发生的背景
    • 冲突产生的原因
    • 冲突爆发
    • 解决问题的具体过程
    • 第一次会议：接受员工的“抱怨”，初步引领其走向解决方法
    • 第二次会议：引领员工找到问题解决方法
    • 第三次会议：鼓励员工更好地利用资源解决问题
  • Chapter 6 带人过程中常见的问题
    • 3分钟速答上司的问题
    • 巧妙带人比费尽心血管人更重要
    • 要把庸才变干将，上司先要做个干将
    • 如何管理员工
    • 如何与上司相处
    • 如何处理危机
  • 致谢
  • 书评
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