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[知识管理：为业务绩效赋能]尼克·米尔顿
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第14章 知识管理框架要素：知识获取和记录

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2022-10-21 16:30:50
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  • 扉页
  • 版权信息
  • 目录
  • 内容提要
  • 献词
  • 赞誉
  • 推荐序一 知识管理助推中国企业进入高质量发展新时代
  • 推荐序二 知识管理的“秘密武器”
  • 译者序 千呼万唤始出来，知识管理方法新
  • 序言
  • 引言
  • 第一部分 知识管理实施启航
    • 第1章 什么是知识管理
    • 第2章 知识管理实施的阶段
    • 第3章 障碍和陷阱
  • 第二部分 准备和资源
    • 第4章 知识管理战略
    • 第5章 知识管理领导者的角色、技能和特点
    • 第6章 知识管理团队成员
    • 第7章 高级管理人员的角色
    • 第8章 预算和时间表
    • 第9章 知识管理实施项目的目的和目标
    • 第10章 寻找合作伙伴来帮助你
  • 第三部分 评估与规划
    • 第11章 实施知识资产审计
    • 第12章 知识管理框架
    • 第13章 知识管理框架要素：知识讨论
    • 第14章 知识管理框架要素：知识获取和记录
    • 第15章 知识管理框架要素：知识整合
    • 第16章 知识管理框架要素：知识寻找和再利用
    • 第17章 知识组织
    • 第18章 影响利益相关者
    • 第19章 文化、沟通和变革
    • 第20章 如何制订知识管理实施计划
  • 第四部分 实施活动
    • 第21章 建立知识管理拥护者网络
    • 第22章 试验和试点
    • 第23章 嵌入、铺开和治理
    • 第24章 建立知识管理指标和报告系统
    • 第25章 处理拦路虎
    • 第26章 实施结束之后
  • 第五部分 经典案例
    • 第27章 在玛氏公司实施知识管理
    • 第28章 在一家全球油气公司实施知识管理
    • 第29章 在华为公司实施知识管理
    • 第30章 在新加坡青年奥运会实施知识管理
    • 第31章 加快律师事务所的学习速度
  • 结语
  • 术语表
  • 参考文献
  • 作者简介
  • 译者简介
  • 版权声明
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