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点子交换：达成期望成果的超级工作法
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第五章　问题解决

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2025-03-25 00:43:52
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  • 第一章　引　言
    • 如何做决定
  • 第二章　欢迎来到引导的世界
    • 挑战
    • 解决方案
    • 引导的价值
  • 第三章　点子交换—引导的方法
    • 第一次失败
    • 第二次失败
    • 成功：点子交换的诞生
    • 具体方法
  • 第四章　创建愿景
    • 来自拉各斯的电话
    • 以正确的步伐开始
    • 愿景的一天
    • 为更好的将来许愿
    • 请骄傲地“偷”
    • 一起来优先排序
    • 让结果令人难忘
    • 分析：这里发生了什么？
    • 为什么使用点子交换？
  • 第五章　问题解决
    • 准备阶段
    • 使用根因分析法
    • 偷取点子时间
    • 团队达成共识
    • 分析：发生了什么？
  • 第六章　部署会议
    • 部署会议
    • 会议开始
    • 用鲨鱼游戏分组
    • 总结，让事情变得更清晰
    • “铁人”做进一步澄清
    • 分析：这里发生了什么？
  • 第七章　创　新
    • 彼得的困惑
    • 水平思考
    • 偷取点子
    • 讲故事时间
    • 第二次偷点子
    • 找标杆：行业最佳是谁？为什么？
    • 第三次偷点子
    • 奔驰法（SCAMPER）
    • 分析：这里发生了什么？
  • 第八章　行动计划
    • 开始工作坊
    • 通往成功的路径
    • 鞭子式反馈
    • 分析：这里发生了什么？
  • 第九章　设计工作坊
    • 一个重要平衡：发散思维和收敛思维
    • 澄清阶段
    • 解决方案阶段
    • 行动计划阶段
    • 工作坊设计案例
  • 总　结
  • “爱引导”《从困境走向成功》，一路向前！
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