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丰田传奇
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第8章 丰田文化与人力资源管理

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2022-01-24 19:39:37
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  • 总序
  • 绪论
    • 企业发展历程概览
    • 企业成功实践
    • 企业面对的挑战与隐忧
  • 第1章 惊心动魄的传奇历程
    • 1.1 艰苦的创业年代：1937～1949年
      • 1.1.2 丰田发展的关键事件
      • 1.1.3 借鉴与启示
    • 1.2 涅重生、积蓄力量：1950～1965年
      • 1.2.2 关键事件
      • 1.2.3 借鉴与启示
    • 1.3 快马加鞭的时代：1966～1979年
      • 1.3.2 发展阶段的关键事件
      • 1.3.3 借鉴与启示
    • 1.4 整合的年代：1981～1989年
      • 1.4.2 阶段发展的关键事件
      • 1.4.3 借鉴与启示
    • 1.5 发展的瓶颈期：1990～1999年
      • 1.5.2 关键事件
      • 1.5.3 借鉴与思考
    • 1.6 丰田的全球扩张与金融危机：2000年至今
      • 1.6.2 关键事件
      • 1.6.3 金融危机下的丰田
      • 1.6.4 借鉴与启示
    • 1.7 政府与企业共同打造行业平台
      • 1.7.2 战后汽车产业政策
      • 1.7.3 自由化的市场
  • 第2章 治理结构与组织结构
    • 2.1 家是企业、企业是家
      • 2.1.2 让位外姓和股权的稀释
      • 2.1.3 家族企业与现代管理的结合
    • 2.2 丰田企业集团的结构
      • 2.2.2 企业集团的形成
      • 2.2.3 集团内部的变化和持股情况
    • 2.3 丰田汽车组织结构变迁历程
      • 2.3.2 研发部门的组织变迁
    • 2.4 上市钟声成就世界丰田
      • 2.4.2 适合全球扩张的治理结构改革
      • 2.4.3 丰田治理结构的根本价值观和政策
      • 2.4.4 治理结构的组成和内容
    • 2.5 丰田的决策机制
      • 2.5.2 委员会制度
  • 第3章 丰田的领导
    • 3.1 丰田的起航：创业领导
      • 3.1.2 丰田历史的创造者：丰田喜一郎
      • 3.1.3 力挽狂澜的丰田功臣：石田退三
    • 3.2 从大做强的丰田人：守业领导
      • 3.2.2 承前启后的社长：丰田章一郎
    • 3.3 灵活的大象：二次创业领导
      • 3.3.2 丰田国际化的掌舵：张富士夫
    • 3.4 持续不断的丰田领导力
      • 3.4.2 内部培养领导人
      • 3.4.3 互补的丰田领导
  • 第4章 丰田的研发
    • 4.1 “拿来主义”VS自主创新
      • 4.1.2 消化
      • 4.1.3 创新
    • 4.2 技术的腾飞
      • 4.2.2 多样化的产品系列
    • 4.3 安全与环保技术成就领先地位
      • 4.3.2 环保技术
    • 4.4 没有硝烟的技术战
      • 4.4.2 高技能的人才队伍
      • 4.4.3 完善的方法和工具
      • 4.4.4 高研发投入
  • 第5章 丰田的精益流程
    • 5.1 “被迫”的精益生产
      • 5.1.2 “被迫”的起因：大规模生产的不可能性
      • 5.1.3 丰田的改进
    • 5.2 贯穿运营各个环节的精益生产DNA
      • 5.2.2 一个思想：杜绝一切浪费
      • 5.2.3 实施途径：全面质量管理
      • 5.2.4 合理化建议：持续改善的基础
    • 5.3 不经世代，无以致精益
      • 5.3.2 理念成为现实
      • 5.3.3 世界知名的精益生产
    • 5.4 精益思想的精髓
      • 5.4.2 矛盾推动精益发展
  • 第6章 丰田的产品与市场
    • 6.1 理念取胜
      • 6.1.2 创造需求
    • 6.2 畅通的销售渠道
      • 6.2.2 满足高速的发展需求：系列销售模式
    • 6.3 适应市场变化的销售方式改革
      • 6.3.2 销售方式的改革
      • 6.3.3 体验式销售
      • 6.3.4 与经销商合作互惠的关系
    • 6.4 赢得世界的金字招牌
      • 6.4.2 丰田的品质
      • 6.4.3 从平民到贵族的产品
    • 6.5 灵活的定价策略
      • 6.5.2 进攻性低价渗透法
      • 6.5.3 产品组合的定价策略
      • 6.5.4 中国市场的定价策略变化
    • 6.6 抓住年轻人
      • 6.6.2 美国市场：新品牌、新广告、新产品
    • 6.7 “酒香”也怕巷子深：丰田的多样化宣传
      • 6.7.2 赞助活动的宣传方式
      • 6.7.3 参加F1锦标赛：目标直指欧美市场
      • 6.7.4 万众瞩目“丰田杯”足球赛
      • 6.7.5 丰田小姐
  • 第7章 丰田的财务管理与资本运作
    • 7.1 守住自己的城堡
      • 7.1.2 “负债累累”的20世纪50年代
      • 7.1.3 “无债经营”的传奇
      • 7.1.4 实现无债经营的目标
    • 7.2 开源节流促增长
      • 7.2.2 成本管理：“湿毛巾中总能挤出水”
      • 7.2.3 创新的融资方式
    • 7.3 丰田、本田金融力量对比
      • 7.3.2 企业安全性
    • 7.4 丰田金融服务公司和风险管理
      • 7.4.2 概括介绍
      • 7.4.3 降低风险
  • 第8章 丰田文化与人力资源管理
    • 8.1 传承文化，永葆生机
      • 8.1.2 与时俱进的文化
    • 8.2 得人心者得市场
      • 8.2.2 人事管理的基本原则
      • 8.2.3 稳定的就业
      • 8.2.4 创造良好的工作环境
    • 8.3 没有绩效考核的高绩效
      • 8.3.2 丰田的绩效理念
      • 8.3.3 成果主义和能力主义为基础的考核内容
      • 8.3.4 丰田绩效考评过程（举例）
    • 8.4 造车先造人
      • 8.4.2 独具日本特色的在职培训
      • 8.4.3 全球人才培训
    • 8.5 良驹是选出来的
      • 8.5.2 荆棘之路：全面招聘体系
      • 8.5.3 天津丰田汽车公司的招聘体系
  • 第9章 全球化
    • 9.1 丰田的全球漫游
      • 9.1.2 全球经营
      • 9.1.3 因地制宜的本土化经营
      • 9.1.4 丰田全球扩张的路径
    • 9.2 全球化中的风险
      • 9.2.2 统一质量标准
      • 9.2.3 全球需求的快速波动
      • 9.2.4 法律法规的影响
    • 9.3 全球化生产中的三大支柱
      • 9.3.2 提高海外生产企业的自力更生
      • 9.3.3 全球人力资源开发
      • 9.3.4 丰田全球化要点
    • 9.4 新佳美：丰田全球化变革的代言人
      • 9.4.2 佳美促进全球化的变革
  • 附录A 研发部门布局
  • 附录B 大事记
  • 附录C 雷克萨斯所获奖项及荣誉
  • 附录D 相关的财务数据
  • 参考文献
  • 声明
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