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从零开始带团队：有效提问的53个策略
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第四章 好领导会让下属主动开口

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2022-01-24 20:05:49
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  • 前言 讲道理，不如会提问
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  • 第一章 这么问，员工才能跟随你
    • 谁都渴望被聆听：你能多跟我讲讲吗
    • 适时倾听下属意见：你怎么想
    • 找到契机，赢得下属认同：你有什么想要去做的事情吗
    • 换位思考，宽容才能服众：如果站在对方的角度，你希望如何被对待
  • 第二章 问对问题才能解决问题
    • 优化目标，引导决策：我们要做出怎样的决定呢
    • 不断进取，挑战极限：这是你能做到的最好吗
    • 抽丝剥茧，循循善诱：你最想把时间花在哪一方面？你又希望自己可以在哪个方面少做点？
    • 抓住动机，理清需求：为什么要做这些呢
    • 停止抱怨，立刻行动：你希望他们做些什么改善呢
    • 追根溯源，把握核心：为什么？为什么……
    • 及时指导，促进决策：这对于既定的目标有何促进作用呢
  • 第三章 懂得提问，让带人变得更简单
    • 抛出问题，改变既定思维模式
    • 让下属带着问题去锻炼
    • 像伟人一样思考与提问
    • 答案自在问题中
    • 变吩咐为提问，提高工作主动性
  • 第四章 好领导会让下属主动开口
    • 信任比威严更得人心
    • 问得越具体，下属才会越配合
    • 善听才能善言
    • 用人所长，激发下属成就感
    • 人有静气，风度自来
  • 第五章 换个方式提问，员工更有激情
    • 安抚下属不安情绪——提升彼此认同感
    • 加强下属向心力——找出团队共通点
    • 提高下属自信心——掌握提问的顺序是关键
    • 帮助下属渡过难关——找到解决问题的思路
    • 激发下属想象力——引导下属走出自我限制
  • 第六章 7种方法，让你成为最优秀的领导者
    • 要学会分享而不是独享
    • 用激励赢得“圣贤归”
    • 个人魅力靠修养
    • 用人性化缩短管理的距离
    • 善待下属就是善待自己
    • 影响力——管理利器
  • 第七章 找出这些原因，下属工作事半功倍
    • 第二步：了解下属做事的意愿
    • 第三步：加深下属做事的意愿
    • 第四步：激发下属乐观积极的态度
    • 第五步：强调结果的重要性
    • 第六步：确认下属行动计划
    • 步步为营，轻松搞定问题员工
  • 第八章 改变员工7种观点，人人都能变将才
    • 人脉广不如人情深
    • 用竞争激发热情
    • 价值从贡献中来
    • 提升下属的自我认同感
    • 会合作才有发展
    • 敬业才能有事业
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