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高效倾听：成功人士的38种倾听技巧
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32 营造良好氛围的三个秘诀

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2025-03-24 10:33:51
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  • 封面
  • 版权信息
  • 前言
  • 第1章 为什么成为一名倾听者更容易
    • 01 你在听吗
    • 02 一切始于安全感
    • 03 人都是渴望沟通的生物
    • 04 人们对沟通的看法
    • 05 提升倾听能力的好处
    • 06 提升倾听能力没有那么难
    • 07 因为不会倾听，很多人都吃亏了
    • 08 为什么会议如此无聊
    • 09 好的倾听者利人利己
  • 第2章 受欢迎的倾听技巧
    • 10 高效倾听是成为“万人迷”的捷径
    • 11 不善言辞也能战胜能言善辩
    • 12 魔法倾听1：表情篇
    • 13 魔法倾听2：点头篇
    • 14 魔法倾听3：动作篇
    • 15 魔法倾听4：微笑篇
    • 16 魔法倾听5：感赞（感叹+称赞）篇
    • 17 掌握“魔法倾听”，你就赢了
    • 18 倾听能改变人生
  • 第3章 不令人生厌的倾听技巧
    • 19 交流的第一步是不让对方反感
    • 20 不令人生厌的倾听技巧1：不因意见不同而否定他人
    • 21 不令人生厌的倾听技巧2：不把自己的想法强加于人
    • 22 不令人生厌的倾听技巧3：不与说话者争高低
    • 23 不令人生厌的倾听技巧4：别让结论束缚了自己
    • 24 不令人生厌的倾听技巧5：不要一开始就给出答案和解决方法
    • 25 不令人生厌的倾听技巧6：不打断或转移话题
    • 26 不令人生厌的倾听技巧7：不说消极的话
    • 27 不令人生厌的倾听技巧8：不要过度干涉他人
    • 28 不令人生厌的倾听技巧9：绝不泄露他人的秘密
  • 第4章 令人期待下次见面的倾听技巧
    • 29 倾听方式不在于技巧而在于内心
    • 30 不妨倾听对方的内心想法
    • 31 线上沟通完全由听众把握节奏
    • 32 营造良好氛围的三个秘诀
    • 33 让人自叹不如的倾听者
    • 34 受欢迎的人使用的“热场”倾听方式
    • 35 理解年长者的孤独
    • 36 大声说出“我在这儿呢”
    • 37 先开始倾听身边人和重要之人的话
    • 38 倾听他人的心声，就是在拯救他人
  • 结语
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