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不懂销售，你就自己跑断腿：顶级销售的27个黄金法则
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CHAPTER ONE 让自己的话语富有感染力

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2022-01-24 18:42:19
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  • 作者序 谨记“做中学、学中做”
  • 推荐序 业务工作者在职进修的首选
  • 目录
  • CHAPTER ONE 让自己的话语富有感染力
    • 凡事多往好处想，自可心想事成
    • 回归极致美好的消费体验，掳获客户芳心
    • 带着无限大的自信，走进人群
    • 把自己看成是一颗钻石
    • 持续正面思考，才能有效沟通表达
  • CHAPTER TWO 快速打破僵局的交谈
    • 赞美——满足人性最强烈的渴望
    • 要有听出弦外之音的本事
    • 缺乏热情，你的魅力如何展现
    • 完美的“第一印象”有助沟通
  • CHAPTER THREE 深深打动人心的说服
    • 催眠式说服，让每个人都愿意跟你做生意
    • 善用暗示的力量
    • 说服的大忌：害怕被拒绝
    • 激发认同感，把握瞬间成交的良机
    • 想象使用产品的美好，强化说服力的六大技巧
  • CHAPTER FOUR 完美解决问题的响应
    • 给我一个“消费的好理由”就对了
    • 将心比心，才可能做好一门生意
    • 先建立“我跟你”的友好关系，再谈生意
    • 嫌货才是买货人，应对功夫讲技巧
  • CHAPTER FIVE 发掘真正有价值的提问
    • “问十遍，成交九次”的关键
    • 先问出反对意见，再说服客户
    • 回答顾客的难题，需要软磨硬泡的耐心
    • 销售佳绩的必修课：一流的口才
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