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[零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述]铃木敏文
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第五章 消费即是心理战
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2022-10-21 17:37:02
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序
第一章 一切从“打破常识”开始
我的工作“原点”
第二章 不要受历史经验的牵制
7-Eleven的日均营业额
第三章 大多数人反对的事业往往能够获得成功
我的经营思考法则
第四章 消费者所追求的是品质
比起“价廉”，“物美”更重要
第五章 消费即是心理战
产品滞销的原因只有一个
第六章 经营理应“朝令夕改”
走近顾客
第七章 “应对变化”是基本原则
理解“现在应该做的事”
第八章 打破“常识”
下一个舞台是世界
结 语
附 录 7-Eleven历史沿革
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