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好好说话第一步：学会倾听
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前言

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2022-01-24 23:06:52
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  • 对本书的赞誉
  • 译序
  • 前言
  • 第一篇 为什么倾听这么重要
    • 第一章 为什么倾听这么重要
    • 第二章 倾听可形塑自我及人际关系
    • 第三章 沟通是如何瓦解的
  • 第二篇 我们为什么无法倾听
    • 第四章 “什么时候才轮到我说？”
    • 第五章 内在的期望损害了我们倾听
    • 第六章 情绪化让我们具有防卫性
  • 第三篇 倾听的技巧
    • 第七章 倾听的核心：暂时搁置自己的需求
    • 第八章 同理心自开放做起
    • 第九章 如何化解情绪化反应
  • 第四篇 人际关系中的倾听艺术
    • 第十章 亲密伴侣间的倾听
    • 第十一章 家庭中的倾听
    • 第十二章 倾听儿童与青少年
    • 第十三章 倾听朋友及同事
  • 后记
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