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《水平营销》、《营销革命3.0》、《营销十宗罪》、《营销的未来》
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第2章　企业没有充分理解目标客户

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2022-01-24 18:13:21
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  • 营销十宗罪：如何避免企业营销的致命错误
  • 推荐序
  • 译者序
  • 致谢
  • 引言　市场营销现状
  • 第1章　企业没有充分关注市场和客户导向
  • 第2章　企业没有充分理解目标客户
  • 第3章　企业没能更好地明确和监控竞争对手
  • 第4章　企业没有很好地管理与利益相关者的关系
  • 第5章　企业不善于把握新机会
  • 第6章　企业的营销计划和计划过程有缺陷
  • 第7章　企业的产品和服务政策与市场脱节
  • 水平营销
  • 第9章　企业没有很好地组织起来实施卓有成效的营销
  • 第10章　企业没有最大化利用科技力量
  • 后记
  • 推荐序　水平营销和互联网思维
  • 前言
  • 第1章　市场变革与竞争动态
  • 1.1　在快速消费品领域，集中销售急剧增长
  • 1.2　竞争者减少，品牌数量剧增
  • 1.3　产品生命周期大幅缩短
  • 1.4　更换比维修便宜
  • 1.5　数字技术引领多个市场的变革
  • 1.6　商标和专利数量快速增加
  • 1.7　已有商品推陈出新速度惊人
  • 1.8　市场进一步细分
  • 1.9　广告饱和以及媒体进一步细分，使得新产品发布更复杂
  • 1.10　越来越难打动顾客
  • 1.11　结论：市场竞争日益激烈
  • 结语
  • 第2章　传统营销思维的优劣
  • 2.1　识别顾客需求为起点
  • 2.2　市场界定
  • 2.3　作为竞争策略的市场细分与定位
  • 2.4　营销组合的发展：所见即唯一
  • 结语
  • 第3章　源自特定市场之内的创新：创新的常见方式
  • 3.1　基于调整的创新
  • 3.2　基于规格的创新
  • 3.3　基于包装形式的创新
  • 3.4　基于设计的创新
  • 3.5　基于互补产品开发的创新
  • 3.6　基于省力的创新
  • 结语
  • 第4章　来自特定市场外部的创新：创新的新途径
  • 4.1　案例：谷物棒
  • 4.2　案例：健达出奇蛋
  • 4.3　案例：日本7-11便利店
  • 4.4　案例：达能乳酸菌
  • 4.5　案例：加油站超市
  • 4.6　案例：网咖
  • 4.7　案例：“当儿童的教父”
  • 4.8　案例：“老大哥”真人秀
  • 4.9　案例：好奇训练裤
  • 4.10　案例：芭比娃娃
  • 4.11　案例：随身听
  • 结语
  • 第5章　水平营销是纵向营销的必要补充
  • 5.1　基础对比
  • 5.2　运作方式对比
  • 5.3　市场效果对比
  • 5.4　销售来源对比
  • 5.5　适用情境对比
  • 5.6　营销职能对比
  • 结语
  • 第6章　水平营销过程的定义
  • 6.2　创造性思维
  • 6.3　幽默与创造性思维的相似点
  • 6.4　理解创造性思维的重要性
  • 6.5　水平营销的三个步骤
  • 6.6　水平营销过程的最终结果
  • 6.7　在水平营销框架下分析第4章的案例
  • 第7章　市场层面的水平营销
  • 7.1　改变维度是最佳实践技巧
  • 7.2　可改变的维度：概念和案例
  • 7.3　联结产品与新维度
  • 7.4　完整案例：提出商业新概念
  • 7.5　置换市场层面的辅助技巧
  • 第8章　产品层面的水平营销
  • 8.1　在产品层面进行水平营销的哲学
  • 8.2　产品分解
  • 营销的未来：如何在以大城市为中心的市场中制胜
  • 8.4　运用横向置换：概念和案例
  • 8.5　联结新产品与潜在市场
  • 8.6　或许需要调整的产品
  • 8.7　完整案例：双层汽车
  • 第9章　营销组合层面的水平营销
  • 9.1　营销组合层面水平营销的效应
  • 9.2　营销组合多样化的水平营销：“采用其他产品营销组合为我所用。”
  • 9.3　水平营销以寻求新的营销组合战略为目的：其余横向置换技巧
  • 9.4　可能需要调整的产品
  • 9.5　完整案例：钢材商店
  • 第10章　实施水平营销
  • 10.1　创新型企业的三个体系：加里·哈默模式
  • 10.2　下一步：管理全过程
  • 营销革命3.0——从产品到顾客，再到人文精神
  • 献词
  • 赞誉
  • 推荐序
  • 前言
  • 致谢
  • 第1章　全球化城市的经济力量
  • 第2章　城市区如何在国际经济中竞争
  • 第3章　创造财富的真正动力：全球跨国公司投资
  • 第4章　跨国公司如何通过选择城市实现增长
  • 第5章　城市如何通过竞争吸引大中型跨国企业
  • 第6章　国家如何帮助城市经济体走向繁荣
  • 第7章　企业和城市的责任
  • 第8章　营销者如何管理以城市为中心的全球化经济
  • 补充阅读资料
  • 推荐序一
  • 推荐序二
  • 推荐序三
  • 推荐序四
  • 前言
  • 第1篇　趋势
  • 第2章　营销3.0的未来模型
  • 第2篇　战略
  • 第4章　向员工营销企业价值观
  • 第5章　向渠道合作伙伴营销企业价值观
  • 第6章　向股东营销企业愿景
  • 第3篇　应用
  • 第8章　创造新兴市场企业家
  • 第9章　努力实现环境可持续发展
  • 第10章　观点总结
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