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7招打造超级谈判力
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互惠原理——释放善意

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2025-03-24 18:32:21
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  • 封面
  • 序
  • 前言
  • 第1招 掌握与谈判相关的心理学原则
  • 喜好原则——营造氛围
  • 互惠原理——释放善意
  • 锚定效应——抢先开价
  • 稀缺效应——提升价值
  • 沉没成本——资源投入
  • 承诺一致——推进执行
  • 逆反心理——钟摆原理
  • 损失厌恶——沟通话术
  • 第2招 审视心态
  • 影响心态的主要原因
  • 审视你的心态
  • 审视对方的心态
  • 增强内心力量的方法
  • 坚持谈判中的原则
  • 第3招 应对不同的谈判风格
  • 五种谈判风格
  • 自我情商修炼
  • 避免冲突性沟通的3F倾听法
  • 第4招 做好谈判准备
  • 谈判目标、BATNA与底线
  • 谈判区间ZOPA
  • 谈判筹码
  • 第5招 制定谈判策略
  • 双赢的含义
  • 促成双赢谈判的有用策略
  • 谈判三阶段策略
  • 创造性谈判
  • 第6招 运用技巧完成谈判三步骤
  • 铺垫谈判
  • 解决分歧
  • 达成协议或谈判破裂
  • 第7招 迈出第一步
  • 谈判误区
  • 综合运用案例解析
  • 迈出第一步
  • 附录 练习题参考答案
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