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高情商管理 - 南勇
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第五章 下好项目的第一步棋——项目开局强调“一见钟情”

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2022-02-20 02:37:01
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  • 版权信息
  • 引子 被忽视的“常识”
  • 第一章 绝不能忽视的管理细节——顾客信息
    • 第一节 套路没用对，肯定掉链子：做不到是因为不想做到
    • 第二节 捡到篮里都是菜：大小生意，一视同仁
    • 第三节 巧用人情作文章：销售就是“欠人情”
    • 第四节 “自我设障”就是拦路虎：敢想，就能行
    • 第五节 公司一盘棋：“每个人”都代表“公司”
    • 第六节 不只做生意，才能做大生意：学会和客户做朋友
  • 第二章 解开团队困局的死结——提升谈判力
    • 第一节 别让“面子”困住你：面子既是兴奋剂，也是绊脚石
    • 第二节 谈判的艺术：学会和自己较劲
  • 第三章 团队训练的救命稻草——“角色扮演”
    • 第一节 领导主动多“烦恼”，团队才能干得好
    • 第二节 心急吃不了热豆腐：专业是磨出来的
    • 第三节 全员大对决：从“单枪匹马”到“团体作战”的蜕变
  • 第四章 战略对，战术才能行——把握常识、客户和价值
    • 第一节 “伪常识”让人寸步难行：不被怀疑的“常识”是“伪常识”
    • 第二节 要想找到“生意”，首先要找到“价值”
    • 第三节 跳出自我：这个问题还能怎么想？
  • 第五章 下好项目的第一步棋——项目开局强调“一见钟情”
    • 第一节 不可不学的软技巧：开局就能赢得好分数
    • 第二节 如何避免一开始就“自树敌人”
  • 第六章 优秀的团队往往“有迹可循”——把握程序
    • 第一节 程序即正义：“先苦后甜”才能“一马平川”
    • 第二节 把握加分题：为顾客做“多余”的事
    • 第三节 不变之变：适时调整才能海阔天空
  • 第七章 高效的团队都这样搞定项目
    • 第一节 激活耳朵，管住嘴：革新你的“沟通力”！
    • 第二节 如何做一个“有用之才”：“战友”和“客户”都是自己人
    • 第三节 执行力！执行力！——“眼高手低”是个伪命题
  • 第八章 领导力构建之法
    • 第一节 好员工未必当得了好上司：学习“老牛拉破车”
    • 第二节 善用领导力，引爆团队执行力
  • 后记 躲进小楼成一统
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